Kahjuks suudab AliExpress mitte ainult hea kaubaga rõõmustada, vaid ka häirida. Ja see ei puuduta ainult defektseid tellimusi, tülisid müüjatega ja raha kaotamist. Üks võimalikest probleemidest teenuse kasutamisel on banaalne suutmatus sellele juurde pääseda. Õnneks on igale probleemile lahendus.

AliExpress areneb pidevalt, nii et saidi struktuuri ja välimust uuendatakse regulaarselt. Parendusvõimaluste mitmekesisus võib olla tohutu – alates uute tootekategooriate banaalsest lisamisest kataloogidesse kuni aadressistruktuuri optimeerimiseni. Eelkõige viimase versiooni puhul võivad kasutajad kokku puutuda tõsiasjaga, et vanade linkide või järjehoidjate abil saidile sisenemine viib vanale ja mittetöötavale sisselogimislehele või saidile üldiselt. Muidugi teenus ei tööta. Sarnane probleem on esinenud juba mitu korda, kui teenuse loojad uuendasid globaalselt saiti ja kontodele sisselogimise protseduure.

Lahendus

Peaksite saidile uuesti sisenema ilma vanu linke või järjehoidjaid kasutamata. Peate otsingumootorisse sisestama saidi nime ja seejärel minema väljundtulemuse juurde.

Loomulikult valideerib Ali pärast uuendust uued aadressid otsingumootorites kohe, nii et probleeme ei tohiks tekkida. Kui kasutaja on veendunud, et sisselogimine õnnestus ja sait töötab, saab selle uuesti järjehoidjatesse lisada. Samuti saab probleeme kardinaalselt vältida, kui kasutad mobiilirakendust.

2. põhjus: ressursi ajutine töövõimetus

AliExpress on suur rahvusvaheline teenus ja iga päev töödeldakse siin miljoneid tehinguid. Muidugi on igati loogiline eeldada, et sait võib liigse taotluste arvu tõttu lihtsalt kokku jooksma. Jämedalt öeldes võib sait kogu oma turvalisuse ja keerukuse tõttu sattuda ostjate sissevoolu alla. Eriti sageli täheldatakse seda olukorda traditsiooniliste müükide ajal, näiteks mustal reedel.

Samuti on tõenäoline teenuse töövõime ajutine katkestus või täielik seiskumine mis tahes suurema tehnilise töö ajaks. Väga sageli seisavad kasutajad silmitsi tõsiasjaga, et autoriseerimislehel pole parooli sisestamiseks ja sisselogimiseks välju. Reeglina juhtub see just ennetava hoolduse käigus.

Lahendus

Teenuse hilisemaks kasutamiseks, eriti kui põhjus on teada (sama jõulumüük), võib hiljem uuesti proovimine olla tõesti mõttekas. Kui saidil on käimas tehniline töö, teavitatakse sellest kasutajaid. Kuigi viimasel ajal üritavad programmeerijad seda saiti selleks perioodiks mitte keelata.

Reeglina tuleb Ali administratsioon teenuse katkemise korral alati kasutajatega vastu ja kompenseerib tekkinud ebamugavused. Näiteks kui protsessi käigus tekkis vaidlus ostja ja müüja vahel, siis mõlema poole reageerimisaeg pikeneb, võttes arvesse aega, mille jooksul ei olnud demonteerimist tehniliselt võimalik jätkata.

3. põhjus: sisselogimisalgoritmide rikkumine

Samuti võib rikke tehniline võimalus seisneda selles, et teenusel on praegu probleeme konkreetsete autoriseerimismeetoditega. Põhjuseid võib olla palju – näiteks on käimas tehniline töö sisselogimisvõimaluse optimeerimiseks.

Enamasti ilmneb see probleem juhtudel, kui autoriseerimine toimub sotsiaalvõrgustike või konto kaudu. Google. Probleem võib olla mõlemal poolel – ei pruugi töötada nii Ali ise kui ka teenus, mille kaudu sisselogimine toimub.

Lahendus

Lahendusi on kokku kaks. Esiteks tuleb oodata, kuni töötajad probleemi ise lahendavad. See sobib kõige paremini juhtudel, kui pole kiireloomulist vajadust midagi kontrollida. Näiteks vaidlust ei ole, pakk ilmselgelt lähiajal kohale ei jõua, olulist dialoogi tarnijaga ei toimu jne.

Teine lahendus on lihtsalt teistsuguse sisselogimismeetodi kasutamine.

Parim on, kui kasutaja on seda probleemi ette näinud ja ühendanud oma konto erinevate võrkude ja teenustega ning saab autoriseerida mis tahes viisil. Enamasti töötab üks neist endiselt.

Põhjus 4: Interneti-teenuse pakkuja probleem

Tõenäoliselt võivad saidile sisselogimise probleemi põhjustada Interneti-probleemid. On juhtumeid, kui teenusepakkuja blokeeris juurdepääsu AliExpressi veebisaidile või töötles taotlusi valesti. Samuti võib häda olla globaalsem – internet ei pruugi üldse töötada.

Lahendus

Kõige esimene ja lihtsaim asi on Interneti-ühenduse toimimise kontrollimine. Selleks proovige kasutada teisi saite. Probleemide korral tasub proovida ühendus taaskäivitada või võtta ühendust teenusepakkujaga.

Kui ainult AliExpress ja sellega seotud aadressid ei tööta (näiteks otselingid toodetele), peate esmalt proovima puhverserver või VPN. Selleks on palju brauseri pluginaid. Ühenduse anonüümseks muutmine ja IP teistesse riikidesse edastamine aitab teil saidiga ühenduse luua.

Teine võimalus on helistada oma Interneti-teenuse pakkujale ja paluda neil probleem lahendada. Ali ei ole kuritegelik võrgustik, seega on tänapäeval vähe teada Interneti-teenuse pakkujatest, kes ressursse tahtlikult blokeeriksid. Kui on probleem, siis suure tõenäosusega on tegemist võrguveaga või tehnilise tööga.

Põhjus 5: konto kadunud

Ei ole harvad juhud, kui kujuneb välja stsenaarium, kui kasutaja kontole lihtsalt häkiti ja tema sisselogimisandmeid muudeti.

Samuti võib probleem seisneda selles, et konto pole täiesti legaalsetel põhjustel saadaval. Esimene on see, et kasutaja ise kustutas oma profiili. Teine on see, et kasutaja blokeeriti teenuse kasutamise reeglite rikkumise tõttu.

Lahendus

Sel juhul ärge kõhelge. Kõigepealt peate kontrollima oma arvutit viiruste suhtes, mis võisid lihtsalt isikuandmeid varastada. Edasised parooli taastamise katsed ilma selle sammuta on mõttetud, kuna pahavara võib taas andmeid varastada.

Pärast edukat platsile sisenemist tasub kahju hinnata. Esmalt tuleb kontrollida määratud aadressi, viimaseid tellimusi (kas tarneaadress on neis muutunud) jne. Parim on võtta ühendust toega ja küsida üksikasjalikku teavet konto toimingute ja muudatuste kohta ajavahemikul, mil kasutaja juurdepääsu kaotas.

Kui konto blokeeriti reeglite rikkumise või kasutaja enda tahte tõttu, peate seda uuendama Registreeri.

6. põhjus: kasutajatarkvara rikkumised

Lõpuks võivad probleemid olla kasutaja enda arvutis. Sel juhul on valikud järgmised:

1. Viiruse aktiivsus. Mõned neist võivad isikuandmete ja kasutajate raha varastamiseks suunata ümber AliExpressi võltsitud versioonidele.

   Lahendusvõimalus on arvuti igakülgne kontroll viirusetõrjeprogrammidega. Näiteks võite kasutada Dr.Web CureIt!

2. Vastupidi, viirusetõrje aktiivsus. Teatati, et mõnel juhul aitas Kaspersky Anti-Virus'i keelamine probleemi lahendada.

   Lahendus: proovige ajutiselt keelake viirusetõrjeprogramm.

3. Interneti-ühenduse loomise tarkvara vale töö. Asjakohane arvutimodemite kasutajatele traadita võrkudega ühenduse loomiseks - näiteks 3G kasutamine MTS-ist.

   Võimalik lahendus on proovida arvuti taaskäivitada ja ühendusprogramm uuesti installida, värskenda draivereid modem.

4. Arvuti halb jõudlus. Seda silmas pidades ei pruugi brauser üldse ühtegi saiti avada, AliExpressist rääkimata.

   Lahendus on sulgeda kõik mittevajalikud programmid, mängud ja protsessid "Task Manager", puhastage süsteem prahist, taaskäivitage arvuti.

Mobiilirakendus

Eraldi tasub mainida oma kontole sisselogimise probleeme, kasutades ametlikku AliExpressi mobiilirakendust. Sellel on kolm kõige tõenäolisemat põhjust:

• Esiteks võib olla vaja rakendust värskendada. See probleem on eriti ilmne, kui värskendus on kriitiline. Lahendus on lihtsalt rakenduse värskendamine.
• Teiseks võivad probleemid peituda mobiilseadmes endas. Selle lahendamiseks piisab tavaliselt telefoni või tahvelarvuti taaskäivitamisest.
• Kolmandaks võib mobiilseadmes esineda probleeme Internetiga. Peaksite kas uuesti võrguga ühendama või valima tugevaima signaaliallika või uuesti proovima seadet taaskäivitada.

Nagu näete, on paljud AliExpressi teenuse jõudlusprobleemid ajutised või kergesti parandatavad. Ainus viis, kuidas probleem võib midagi kriitiliselt mõjutada, on see, kui kasutajal on vaja saiti kiiresti kasutada, näiteks kui müüjaga on lahtine vaidlus või tellimuse arutelu. Sellistes olukordades on parem mitte olla närvis ja olla kannatlik - probleem sulgeb harva juurdepääsu saidile pikaks ajaks, kui lähenete selle lahendusele konstruktiivselt.

To taastage Aliexpressis unustatud kasutajanimi ja parool e-poe süsteem pakub spetsiaalset protseduuri, mis võimaldab luua profiilile uue parooli. Taasteprotsessi alustamiseks peate teadma e-posti aadressi, mille sisestasite oma AliExpressi konto registreerimisel.

1. Aliexpressi sisselogimise ja parooli taastamiseks minge veebipoe pealehele (ru.aliexpress.com) ja kasutage kasutajamenüüd, et minna süsteemi autoriseerimislehele. Klõpsake nuppu "Tulla sisse" sisselogimisvormi avamiseks.
2. Ostja autoriseerimise lehel parooli sisestamise välja kohal on link "Unustasid salasõna?" klõpsamiseks.
3. Aliexpressis unustatud sisselogimise ja parooli taastamiseks peate vastavale väljale määrama oma registreerimise e-posti aadressi ja kinnitama, et te pole robot, lohistades rea liugurit vasakult paremale. "Eksam".
   
4. Kuni kontroll on läbitud, nupp "Taotlus" jääb passiivseks. Paljud ostjad ignoreerivad kontrollimist ja kurdavad seejärel, et Aliexpressi parooli taastamise funktsioon ei tööta. Kui tegite kõik õigesti, muutub silt "Kinnitamiseks libistage" väärtuseks "Kinnitatud".
   
5. Järgmisena suunab süsteem teid lehele, kus peate oma identiteedi kinnitama, valides pakutud piltide hulgast ühe oma hiljutistest ostudest. Aliexpress annab selle ülesande täitmiseks aega 3 minutit.
   
6. Pärast identiteedi kinnitamise toimingu edukat sooritamist võite alustada oma konto jaoks uue parooli loomist. Olge mõlema välja täitmisel väga ettevaatlik ja pidage meeles ka uus parool.
   
7. Kui uus parool ja selle kinnitus kattuvad, kuvab süsteem teate, et parool on taastatud. Nüüd saate veebipoodi sisselogimiseks kasutada oma uuendatud sisselogimisandmeid.

Loodame, et meie samm-sammult juhised Aliexpressis unustatud sisselogimise ja parooli taastamiseks aitasid teil hõlpsasti oma kontole juurde pääseda.

Artiklis kirjeldatakse võimalikke põhjuseid, miks kasutaja ei saa Aliexpressi kontole sisse logida.

Navigeerimine

Populaarne Hiina veebipood " aliexpress» täieneb pidevalt, pakkudes kasutajatele üha uusi mugavusi. Kuid sageli kurdavad kliendid, et nad ei saa näiteks oma " Isiklik ala" kohapeal.

Tänases ülevaates räägime võimalikest põhjustest, miks kasutajatel pole juurdepääsu " Isiklik konto» e-poes « aliexpress» oma telefonist ja arvutist, isegi kui sisestate oma sisselogimise ja parooli õigesti.

Mis põhjustel on juurdepääs "Aliexpressi" "Isiklikule kontole" suletud, kui parool ja sisselogimine on õigesti sisestatud?

Kui uskuda arvukaid arvustusi, ei saa väga paljud kasutajad mingil hetkel oma kontole (ja järelikult ka kontole) sisse logida. Minu tellimused") lehel " aliexpress”, kuigi nad väidavad, et sisestasid parooli mitu korda õigesti. Allpool loetleme kõik võimalikud põhjused, mis võivad sellele kaasa aidata, ning anname iga juhtumi puhul mõned näpunäited probleemi lahendamiseks. Kogu põhiteave esitatakse tabelis.

Põhjused, miks juurdepääs Aliexpressi veebisaidil olevale kontole võidakse sulgeda	Probleemi lahendamise viisid
Probleemid veebipoega	Ärge sisenege saidile 2-3 tundi, seejärel proovige uuesti sisse logida. Mõnel juhul võite kirjutada veebipoe tehnilisele toele (inglise keeles)
Veebipood on uuendatud	Ärge sisenege saidile 1-2 tundi, seejärel proovige uuesti sisse logida
Probleemid brauseriga, mille kaudu kasutajad saidile pääsevad	Proovige saidile pääseda teisest seadmest. Kui tavaliselt logite sisse arvutist, siis proovige seda teha tahvelarvutist, telefonist, iPhone'ist või iPadist. Juurdepääs saidile teisest brauserist Värskendage brauserit, tühjendage küpsised, tühjendage vahemälu Kui avate saitidele brauserist " Ooper", seejärel lülitage režiim sisse" Turbo».
Teie seadmesse installitud viirusetõrjeprogramm blokeerib juurdepääsu veebipoe veebisaidile	Lisage sait oma viirusetõrjeprogrammis usaldusväärsete loendisse. Uurige, kuidas seda tehakse abi» viirusetõrje
Brauser on konfigureeritud saitidele sisenemiseks paroole meeles pidama ja kasutaja sisestas algselt vale parooli	Parooli sisestamisel kontrollige, kas teie klaviatuuripaigutus on õigesti konfigureeritud ja kas " korgi lukk»
Objektil tehakse ennetustööd	Veebipood teavitab alati kohapeal tehnilistest töödest ja nende teostamise ajast

Samuti võime soovitada teil proovida saidile sisse logida selle lingi abil või sisse logida sotsiaalvõrgustike kaudu, kui olete need varem oma kontoga sidunud.

Aliexpress blokeeris mu konto. Mida teha?

Üks põhjusi, miks te ei saa saidil oma kontole sisse logida " aliexpress", võib toimida teie konto blokeerimisena. Allpool pakume tabelit, mis selgitab blokeerimise võimalikke põhjuseid ja kuidas neid lahendada.

Põhjused, miks teie konto võidakse Aliexpressi veebisaidil blokeerida	Probleemi lahendamise viisid
Konto pole pärast registreerimist aktiveeritud	Minge oma meilikasti, kui saite saidilt kirja koos aktiveerimislingiga, siis minge läbi. Kui teie konto aktiveerimise periood on möödas, registreeruge uuesti
Teavet kontrollitakse	Veebipood küsib vahel kasutajatelt lisainfot. Sellest tulenevalt peab kasutaja saama poest meili ja esitama nõutud andmed
Kasutaja muudab sageli makseviise	Veebipood võib kahtlustada inimesi, kes kasutavad sageli erinevaid veebirahakotte või pangakaarte. Proovige kasutada ühte kaarti ja ühte rahakotti
	Reiting on saadaval mitte ainult müüjatele, vaid ka ostjatele. Kui teie reiting on langenud piisavalt madalale, võib see tõstatada saidi administratsioonis küsimusi. Proovi e-poes aktiivsem olla
Tellimuste esitamisel mitu tasumisest keeldumist	Kui viivitate tellimuse eest liiga sageli tasumisega, et müüjalt allahindlust saada, võidakse teie konto blokeerida. Tellimuste eest tasuda kohe
Vaidluse süstemaatiline avamine	Kui avate e-poes vaidluse, argumenteerige alati oma nõuded raha tagasisaamiseks. Ärge avage vaidlusi, kui teil pole tõendeid
Tellimuste eest tasumine mitte oma kaardiga	Kõikide tellimuste eest tuleb tasuda teile kuuluva pangakaardiga. Kui kaart väljastatakse isegi teie lastele, vanematele, vendadele või õdedele, võidakse teid blokeerida
Tehingud müüjatega väljaspool veebipoodi	Proovige osta kaupu müüjatelt saidil " Aliexpress» ainult selle veebipoe piires, vastasel juhul võidakse teid ja müüjat blokeerida

Muidugi, kui teie konto blokeeriti ilma võimaluseta seda tagasi saata, siis te seda muidugi ei taasta. Peate registreerima uue konto. Kuid pidage meeles, et kui sisenete saidile täpselt sama IP-aadressiga, millelt teie vana konto blokeeriti, ei saa te ka oma kontole sisse logida. Isiklik ala».

Põhjused, miks kasutaja ei saa telefonist Aliexpressis "Isiklikku kontot" sisestada

Probleemid teie kontole sisselogimisel saidil " aliexpress» saab kasutada ka mobiiltelefoniga töötades. Võimalikud põhjused:

• Sait on hoolduses
• Mobiilirakenduse probleemid
• Mobiilse Interneti probleemid
• Sisselogimine ja parool sisestati valesti

Ma ei saa oma Aliexpressi profiilile sisse logida vene keeles, kuna unustasin parooli

Peaaegu kõik vene keelt kõnelevad kasutajad eelistavad saidi versiooni " aliexpress” vene keeles, kuna muu hulgas on sel juhul kõik kaupade hinnad märgitud rublades. Aga mis siis, kui unustasite parooli ega saa oma kontole sisse logida? Sel juhul peaksite:

• Minge veebisaidile " aliexpress", kliki " Tulla sisse»

Miks ma ei saa Aliexpressis oma isiklikku kontot sisestada, kuigi sisestan õige parooli Mida peaksin tegema, kui ma ei saa oma lehele isiklikku kontot sisestada, Minu tellimused, profiil

• Uues aknas klõpsake " Unustasid salasõna?» ja seejärel järgige süsteemi juhiseid

Miks ma ei saa Aliexpressis oma isiklikku kontot sisestada, kuigi sisestan õige parooli Mida peaksin tegema, kui ma ei saa oma lehele isiklikku kontot sisestada, Minu tellimused, profiil

Video: kui Aliexpress blokeeris konto Mida ma peaksin tegema?

Paljud Venemaa kasutajad ei pääse juba teist päeva korralikult Aliexpressi veebisaidile.
Keegi ei saa Aliexpressi lehtedele siseneda ja keegi ei saa tellimuse eest maksta ega kommentaari jätta.
Ostjad on paanikas. Paljud inimesed arvavad, et nende konto on blokeeritud. Nad muretsevad ja hüüavad abi.
Need, kes oskavad arvutit hästi kasutada, on juba leidnud lahendusi, kuidas Aliexpressi veebisaidile pääseda.
Keegi kasutab Opera ja Yandexi brausereid, sealhulgas turborežiimi. Keegi muudab oma IP-d erinevate teenustega, näiteks kasutab ta anonüümisaatorit.
Veelgi enam, teiste riikide kasutajad ei koge selliseid probleeme.
Venemaalt pärit ostjad viskavad nalja, et see on USA töö, nad ütlevad, et tahavad meid Hiinaga segada. =)
Noh, paljud ootavad kannatlikult.
Mida me teile soovitame.
Kui kauplemiskaitse aeg otsa ei saa, on parim võimalus oodata, kuni Aliexpressi veebisait hakkab tavapäraselt tööle.
AliExpressi töötajad on sellest probleemist teadlikud ja juba tegelevad sellega. Nad on väga huvitatud ressursi stabiilsest toimimisest.

Miks Aliexpress ei tööta?

Aliexpressi administratsioon põhjust ei nimeta, teatab vaid, et nad tegelevad selle probleemiga.

Internetis arutatakse kahte versiooni:
1) Mõni päev tagasi Roskomnadzor blokeeritud mitu populaarset ressurssi GitHubist, Aliexpressist ja 2ch.
Suurim programmeerijate platvorm GitHub blokeeriti väidetavalt seetõttu, et saidil oli artikkel, mis räägib erinevatest enesetapuviisidest.
Maailma suurim hüpermarket Aliexpress ei blokeeri esimest korda Venemaa Föderatsiooni territooriumil narkootilisteks tunnistatud suitsetamisegudega lehe olemasolu.
Hetkel väidetakse, et blokeering on tühistatud, kuid mõned pakkujad pole ressurssidele veel täielikult ligi pääsenud.

2) Aliexpressi veebisaiti ei blokeeritud. Olukord on järgmine: Aliexpressi vahemäluserverid asuvad Rostelecomi võrgus, nii et esialgu avaneb Venemaal sait normaalselt. Kuid saidi autoriseerimine käib läbi Ameerika ja Hiina serverite ning marsruut on Euroopa-USA-Hiina (st läänesuunas).
Sidevõrgu juhtimiskeskuse spetsialistid lahendavad probleemi koos Aliexpressi ja Lääne sideoperaatoritega. Kõik peaks varsti normaliseeruma.

See meelitab saidile külastajaid, pakkudes mõne kasuliku pisiasja hankimist. Olles valinud endale meelepärased kaubad, soovib ostja esitada tellimuse. Mis siis, kui selles etapis on probleeme?

Ostu sooritamiseks ja selle hilisemaks tasumiseks ei saa te ilma oma kontole sisse logimata. Mõnel juhul ei pruugi kasutaja oma profiilile juurde pääseda ega ostlemist jätkata. Lisaks ei pruugi sait üldse avaneda. Mis võib neid probleeme põhjustada ja kuidas neid lahendada?

Ma ei saa Aliexpressi sisse logida - AliExpressi veebisait ei avane

Niisiis, sisestasite brauseri reale poe aadressi - - kuid leht ei laaditud.

Inseneritööd

See probleem ilmneb perioodiliselt mis tahes portaalis. See on seotud sellel tehtud tehnilise tööga. See võib olla:

• Saidi värskendus.
• Tõrkeotsing tööl.
• Planeeritud tehnilised meetmed.

See olukord ei nõua teiepoolset tegevust ja te ei saa seda kuidagi mõjutada. Hea on vaid see, et see nähtus on ajutine ja mõne aja pärast möödub iseenesest. Proovige saiti mõne tunni pärast külastada. Töö käigus teavitab saidi administratsioon nende olemusest, kõik kliendiandmed on täiesti turvalised.

Probleemid brauseriga

Mõnel juhul võivad saidi laadimisega seotud probleemid tekkida ka teie brauseri aeglase töö tõttu. Sel juhul on soovitatav teha järgmist.

• Proovige saidile mõne teise brauseriga sisse logida.
• Kasutage režiimi "Turbo", mis suurendab brauseri kiirust.
• Kui brauseri probleem ei ole seotud selle töö kiirusega, on selle teine ​​põhjus sageli visuaalse redaktori ebaõige töö. Viimase tagajärjeks on näiteks probleemid piltide kuvamisega. "Ravi" - keelake laiendused ja tühjendage ka brauseri vahemälu (ajalugu).

Kui ükski ülaltoodud meetoditest ei andnud soovitud tulemust, proovige seadet vahetada ja sisse logida teisest mobiiltelefonist, sülearvutist või tahvelarvutist. Kui lehe laadimine õnnestub, otsige seadmest probleemi.

Ma ei saa Aliexpressi sisse logida – ma ei saa oma profiilile sisse logida

Täiesti erinev olukord on siis, kui sait töötab, kuid te ei saa oma kontole sisse logida. Isikliku konto sisestamiseks peab kasutaja sisestama oma andmed - sisselogimise ja parooli. Ja siin võib tekkida mitmeid probleeme.

Registreerimisandmed

Kasutaja sisestab oma andmed, kuid süsteem annab veateate.

• Vale sisestus – kontrollige klaviatuuripaigutust, registreid, sisestatud andmeid.
• Tehniline viga. Abiks on saidi tehnilise toe poole pöördumine.

Konto blokeerimine

Kui kõik registrid on õigesti kaasatud, teie nimi ja parool on õigesti kirjutatud, võib tõrke põhjuseks sel juhul olla profiili blokeeriv süsteem. Selle võimalikud põhjused:

• 2 päeva jooksul pärast registreerimist ei aktiveerinud kasutaja oma kontot. Aktiveerimine toimub ostja meilikasti saadetud klikitava lingi klõpsamisega.
• Saidi külastaja on pettur. Sellesse kategooriasse võivad kuuluda ka inimesed, kes üritavad tellimuste eest tasuda võõra pangakaardi või elektroonilise rahakotiga.
• Ostja avab regulaarselt vaidlusi kauplustega. Kui administratsioon ei näe sel juhul nende jaoks piisavat alust, on võimalik profiil blokeerida.
• Kasutaja üritab saidi kaudu maksest mööda minna ja müüjaga otse läbi rääkida.

Need rikkumised lähevad vastuollu saidi reeglitega, seega saab inimest sel viisil karistada.

Ma ei saa Aliexpressi sisse logida - mida teha

Kui sait töötab, on andmed sisestatud õigesti, kuid te ei pääse ikkagi oma kontole, uurige blokeerimise probleemi. Tasub kohe mainida, et kui profiilile juurdepääsu piiramine on põhjustatud kasutaja tegevusest, siis seda ei ole võimalik kõrvaldada. Ainus väljapääs sel juhul on uus registreerimine täiesti uute andmetega (täisnimi, meiliaadress, telefoninumber) ja soovitavalt teisest ip-st. Kui uus profiil on seotud eelmisega, blokeeritakse ka praegune konto. Juhtudel, kui blokeerimine on ajutine või ekslik (sellest annab märku vastav teade "apellatsioon konto taasaktiveerimiseks") - klõpsake lingil ja aktiveerige konto. Lisaks võite ajutise blokeerimise korral pöörduda saidi tehnilise toe poole. See teenus on kasulik ka siis, kui sisselogimisprobleemid ei ole seotud blokeerimisega.