KKK
Kus ja kuidas saab internetipanga teenust aktiveerida?
Internetipangateenuse aktiveerimiseks tuleb võtta ühendust pangaasutusega, kasutada internetipangasüsteemi online registreerimisteenust või registreeruda oma MSI konto kaudu.
Registreerimine pangaasutuses:
Pöörduge JSC "JSSB Belarusbank" (edaspidi pangaasutus) peakontori, piirkondliku (Minski) osakonna, filiaali, filiaali või pangateenuste keskuse OPERA poole, esitades panga väljastatud isikut tõendava dokumendi ja panga maksekaardi ( edaspidi kaart);
Allkirjastada kliendile pangateenuste taotlusvorm internetipangasüsteemi kaudu;
Hankige kasutajanimi ja parool;
Interneti-pangandussüsteemi veebipõhise registreerimisteenuse kasutamisel peate:
Esitage taotlus JSC JSB Belarusbanki Interneti-pangandussüsteemis Interneti kaudu registreerumiseks panga veebisaidil ();
Registreerimine MSI kontoga:
Internetipangasüsteemis autoriseerimiseks peab klient registreeruma pankadevahelises identifitseerimissüsteemis (edaspidi ISI) (https://ipersonal.raschet.by) ja valima funktsiooni „Registreeri“.
Pärast kliendi edukat tuvastamist MSI-s registreeruge internetipanga süsteemis. Internetipangas registreerumiseks peab klient valima autentimise tüübiks “Ühekordne SMS-kood” ja vajutama nuppu “Logi sisse MSI kaudu”.
Pärast edukat registreerimisprotseduuri antakse kliendile juurdepääs internetipanga süsteemile.
Miks kuvatakse internetipanga süsteemis on-line registreerimisel teade “Võtke pangaga ühendust”?
Pangas saadaolev kliendiinfo ei vasta on-line registreerimisel sisestatud isikuandmetele. Kui täitsite kõik väljad õigesti (vastavad teie passiandmetele), peate pangas säilitatavates isikuandmetes muudatuste tegemiseks pöörduma pangaasutuse poole. Kaasas peab olema isikut tõendav dokument.
Kuidas muuta internetipanga süsteemi sisselogimise parooli?
Internetipanga süsteemi funktsionaalsus võimaldab teil parooli muuta. Selleks peate minema jaotisse "Isiklikud seaded" - "Parooli seaded".
Paroolinõuded süsteemi sisselogimiseks:
1. parool peab sisaldama ainult ladina tähti (väike- ja suurtähti) ja numbreid;
2. Parool peab sisaldama vähemalt 8 ja mitte rohkem kui 12 tähemärki;
3. Parool peab sisaldama vähemalt ühte suur- ja vähemalt ühte väiketähte, samuti vähemalt ühte numbrit;
4. Parool ei tohi sisaldada kolme järjestikust identset tähemärki.
Kas internetipangas maksmisel on vahendustasu, kui jah, siis kui palju?
Internetipangasüsteemis teenuste eest tasumine toimub ilma vahendustasuta, välja arvatud:
OJSC "ASB Belarusbank" raha ülekandmise teenused kaardilt kaardile;
Makse sooritamine üksikasjade abil;
Internetipanga süsteemi kaudu miniväljavõtete esitamine kaardi või selle andmetega tehtud tehingute kohta.
Nende toimingute vahendustasu määrab tasu kogumine JSC "JSSB Belarusbank" poolt JSC "JSSB Belarusbank" avatud kontode teenindamise ja muude toimingute eest (jaotised 7, 8, 9 ja 10, http://belarusbank). .by/ru /deyatelnost/10373/10505).
Mis on süsteem “Raschet” (ERIP), kuidas ja milliste teenuste eest saab sellega maksta?
JSC "ASB Belarusbank" teeb tihedat koostööd süsteemiga "Raschet" (AIS ERIP, http://www.raschet.by). Arveldussüsteem on ühtse arveldus- ja teaberuumi (AIS ERIP) automatiseeritud infosüsteem, mida toetab OJSC pangandusväline krediidi- ja finantsorganisatsioon "ERIP". Süsteem on loodud pakkuma maksjatele terviklikke teenuseid “ühe külastuse” põhimõttel, vähendama teenuste eest tasumiseks tehtavate tehingute töötlemise kulusid ja tagama võimaluse tasuda teenuste eest mis tahes arveldusagendi kaudu mis tahes piirkonnast. Peaaegu kõik Valgevene Vabariigi pangad on süsteemis "Raschet" osalevad pangad. Süsteemi “Arveldus” edastatav teave kuvatakse identselt kõikides Osalevate pankade terminalides ning seda ei saa panga poolel muuta ega muuta.
Enamik Valgevene Vabariigi teenusepakkujaid osaleb süsteemis Raschet. Süsteemi "Raschet" kasutades saate teha makseid mis tahes Valgevene mobiilioperaatori kasuks, kommunaalteenuste, Interneti ja palju muu eest. Täielik nimekiri teenustest, mille eest saab tasuda süsteemi “Arveldus” abil, on esitatud “Internetipanga” süsteemi maksepuus jaotises “Maksed ja ülekanded” – “Arveldussüsteem (ERIP)”.
Internetipangasüsteemis maksete tegemiseks Arveldussüsteemis osalevate teenusepakkujate kasuks peate:
Minge jaotisse "Maksed ja ülekanded" - "Süsteem "Arveldus" (ERIP)";
Klõpsake nuppu "Uus makse";
Avanevas maksepuus valige piirkond ja linn, kus teenuseid osutatakse (kui teenusepakkuja osutab oma teenuseid kogu Valgevene Vabariigi territooriumil, näiteks RUE BELTELECOM, valige jaotis "Ülevabariiklik";
Valige vajalike teenustega sektsioon;
Valige teenusepakkuja;
Valige teenus, mille eest tasutakse;
Valige maksekaart, millelt tasutakse;
Täitke kõik vormi väljad;
Klõpsake nuppu "Maksa".
Pärast makse sooritamist süsteemi "Raschet" abil salvestatakse selle kohta käiv teave "Internetipanganduse" süsteemi makseajalukku ning korduva maksmise andmed süsteemi "Raschet" jaotisesse "Isiklikud maksed" ja kuvab "Internetipangandus" süsteemi avalehel .
Pärast makse sooritamist süsteemi „Arveldamine“ abil saab kõik selle makse andmed salvestada „Internetipanganduse“ süsteemi (määrake nimi ja klõpsake viimasel vormil nuppu „Salvesta“), et maksele kiiresti juurde pääseda. Teenus “Lemmikmaksed” ja muud teenused , näiteks internetipangasüsteemi poolt klientidele pakutav “Ühe nupuga makse”.
Süsteemi “Arveldus” maksepuus navigeerimisel kuvatakse tabeli kohal menüü kiireks puus liikumiseks.
Kui te ei leidnud maksepuust makse sooritamiseks vajalikku teenust, kasutage jaotist „Teenuseotsing“, mille link asub „Arveldus“ süsteemi maksepuu kohal.
Kõik vormid ja tekstid, mida Internetipanga süsteem Raschet süsteemi kaudu maksete tegemisel kuvab, edastab pangale Raschet süsteem ning neid ei saa panga poolel muuta ega muuta.
Kõigi süsteemis “Raschet” maksete tegemisega seotud küsimustega saab pöörduda süsteemi “Raschet” Kontaktkeskuse poole telefonil 141 või e-posti teel [e-postiga kaitstud]. Maksevõimalused leiate veebisaidilt http://www.raschet.by.
Kuidas kasutada teenust “Ühe nupuga makse”?
Teenuse "Ühe nupuga makse" kasutamiseks peate:
Avalehel valige jaotis "Ühe nupuga makse" või minge jaotisse "Maksed ja ülekanded" - "Ühe nupuga makse";
Valige kaart, mille kaudu soovite maksta;
Valige eelnevalt internetipangasüsteemi salvestatud teenuste hulgast teenused, mille eest soovite maksta;
Klõpsake nuppu "Jätka";
Täitke ükshaaval väljad “Makseandmed”;
Klõpsake nuppu "Jätka";
Aknas “Kinnita makseandmed” kontrolli makseandmete õigsust;
Klõpsake nuppu "Maksa".
Valitud teenuste maksetehinguid töötleb süsteem ükshaaval selles järjekorras, milles need kliendile lõplikul kujul kuvati.
Pärast maksete sooritamist kuvatakse vorm kõigi tehtud maksete tulemuste ja üksikasjadega. Iga eduka makse kõrval on kviitungi printimiseks nupp “Prindi”. Kui kõik maksed on edukad, kuvatakse üks üldteade “Maksed edukalt sooritatud” (roheline). Maksed, mille makseprotsessi käigus ilmnes viga, on punasega esile tõstetud ja nuppu “Prindi” pole. Ebaõnnestunud maksete korral kuvatakse veateated (punane) vormingus “Salvestatud makse nimi: teade”.
Kui kasutate edaspidi teenust „Ühe nupuga makse“, valitakse salvestatud maksete valimise vormis automaatselt maksed, mille eest tasuti eelmisel korral.
Kas raha on võimalik kaardilt kaardile üle kanda?
Raha ülekandmine kaardilt kaardile toimub JSC JSB Belarusbanki välja antud kaartide vahel, samuti ülekandmine mis tahes panga Visa, Mastercard kaardile.
Kuidas kanda raha elektroonilisse rahakotti (belgi, EasyPay, WMB)?
Ülekande tegemiseks peate minema jaotisse "Maksed ja ülekanded" - "Süsteem "Arveldamine" (ERIP) - "Ülevabariigiline" - "Finantsteenused" - "Elektrooniline raha" - "(e-raha täiendamine) rahakott, EasyPay müük, WMB (e-raha) müük", valige kaart, millelt raha kantakse, ja klõpsake nuppu "Jätka". Järgmisena sisestage "Rahakoti number" ja klõpsake nuppu "Jätka". Pange tähele, et makse miinimumsumma on piiratud, limiidi summa on märgitud makselehel.
Mida teha, kui pangamaksekaardil olevat saldot vaadates kuvatakse süsteem teade “Kaardil pole andmeid, mida kuvada”?
See teade näitab, et Internetipanga süsteem ei saa pangatöötluskeskuses teavet teie maksekaardi saldo kohta mitmete tarkvara- ja riistvarasüsteemide koostoimel tekkinud probleemide tõttu. Reeglina on häired lühiajalised. Seetõttu peaksite proovima hiljem uuesti sisse logida.
Mida peaksin tegema, kui Internetipanga süsteemis kuvab ERIP kalkulatsioonisüsteemi kaudu makseid sooritades teadet “ERIP-serveriga ühenduse loomine ebaõnnestus”?
See teade näitab, et internetipanga süsteem ei saa ühendust arvutussüsteemi (ERIP) serveritega. Reeglina on häired lühiajalised. Seetõttu peaksite proovima makset hiljem uuesti sooritada.
Mida ma peaksin tegema, kui Internetipanga süsteemis kuvatakse JSC ASB Belarusbanki laenu eest tasumisel teade "Näitamiseks pole teavet"?
See teade näitab, et internetipanga süsteem ei saa teavet filiaalist, kus laen väljastati. Reeglina on häired lühiajalised. Seetõttu peaksite proovima makset hiljem uuesti sooritada. Samuti võite probleemi võimalikult kiireks lahendamiseks võtta ühendust JSC JSB Belarusbanki kontaktkeskusega lühinumbril 147 ja esitada filiaali number, kus laen väljastati.
Mis dokument on internetipanga süsteemis maksekinnitus?
Pärast toimingu sooritamist genereeritakse internetipangasüsteemis tšekk makse üksikasjade ja täpsema teabega, võimalusega seda edasi printida (viimasel ankeedil makse sooritamisel vajutada nuppu “Prindi”).
Edaspidi on kasutajal võimalus teenust “Makseajalugu” kasutades kviitung välja printida igal sobival ajal. Otsi otsinguvormi abil makse kohta infot, vali huvipakkuv makse, vajuta nupule “Üksikasjad” → “Prindi”.
Internetipangasüsteemis registreerimisel sõlmitud avaliku pakkumise lepingu kohaselt tunnistatakse „Kliendi ja panga suhetes kasutatud elektroonilised sõnumid, mis on Kliendi poolt süsteemis edukalt kinnitatud, juriidiliselt võrdseks vastavate paberdokumentidega. koostatud samalaadsete tehingute tegemisel asutuses Pank Kliendi poolt isiklikult ning millest tulenevad poolte sarnased õigused ja kohustused. Süsteemi väljastatav tšekk sisaldab sooritatud tehingu identifikaatorit (TransID), mille abil saate oma makse üheselt tuvastada.
Juhtudel, kui pangal on vaja internetipangasüsteemi kaudu tehtud tehing kinnitada, tuleb kliendil pöörduda pangaasutuse poole, kus maksekaart väljastati.
Kas internetipangasüsteemis laenu tasumise kviitung on tulumaksu mahaarvamise aluseks?
Vastavalt Valgevene Vabariigi Riigipanga ja Valgevene Vabariigi maksude ja tollimaksude ministeeriumi selgitustele on kinnisvaramaksu mahaarvamise esitamise kord kehtestatud maksuseadustiku artiklitega 165–166 (eriosa). 29.12.2009 nr 71-Z. Need koodeksi artiklid näevad ette, et dokumendid, mis kinnitavad maksja ja tema pereliikmete tegelikke kulutusi individuaalse elamu või korteri ehitamiseks või ostmiseks, Valgevene Vabariigi pankade laenude tagasimaksmiseks, Valgevene pangast saadud laenude tagasimaksmiseks. organisatsioonid ja (või) Valgevene üksikettevõtjad (sealhulgas nende intressid), välja arvatud viivislaenude ja laenude intressid, nende viivised), mida tegelikult kulutati üksikelamu või korteri ehitamiseks või ostmiseks riigi territooriumil. Valgevene Vabariik või kulud Valgevene Vabariigi haridusasutustes koolitusele pärast esimese kõrghariduse, esimese keskeri- või esimese kutsehariduse omandamist, Valgevene Vabariigi pankade laenude tagasimaksmist, Valgevene organisatsioonidelt saadud laenude ja või) Valgevene üksikettevõtjad (sealhulgas nende intressid, välja arvatud viivislaenude ja laenude intressid, nende viivised), mida nad tegelikult kulutasid nende isikute poolt esimese kõrg-, esimese keskeri- või esimese kutsehariduse omandamiseks. peab sisaldama andmeid maksja perekonnanime, nime, isanime, makse summa ja kuupäeva ning makse eesmärgi kohta.
Kviitungid, mis saadakse OJSC "JSSB Belarusbank" kaugpangateenuste seadmete ja teenuste (Interneti-pangandussüsteem, makseterminalid, sularahaautomaadid, infokioskid jne) abil hariduse eest tasumiseks või laenu tagasimaksmiseks tehingu tegemisel, sisaldavad kogu vajalikku teavet ja üksikisikud saavad sotsiaal- ja/või kinnisvaramaksu maha arvata.
Samuti tuleb märkida, et need tšekid ei ole elektroonilise dokumendi koopiad ja nende suhtes ei kohaldata Valgevene Vabariigi 29. detsembri 2009. aasta elektrooniliste dokumentide ja elektrooniliste digitaalallkirjade seaduse nr 113-Z artiklit 20 ja seetõttu ei nõua sertifikaati.
Vastavalt Valgevene Vabariigi maksude ja tollimaksude ministeeriumi 31. oktoobri 2001. aasta resolutsiooniga nr 1592 (muudetud ja täiendatud kujul) kinnitatud Valgevene Vabariigi maksude ja tollimaksude ministeeriumi määruste punktile 5.10 ), teeb Valgevene Vabariigi maksude ja tollimaksude ministeerium vastavalt talle pandud ülesannetele maksualaste õigusaktide kohaldamist puudutavat selgitustööd. Sellest tulenevalt on Valgevene Vabariigi maksu- ja tolliministeeriumi inspektsioon teie elukohajärgne kohustatud andma teile igakülgset nõu kinnisvara (elamuehituse või eluaseme ostmise) maksu mahaarvamise küsimuses. Lisaks saate ametlikku nõu üksikisiku tulu maksustamise kohta, esitades küsimuse Valgevene Vabariigi maksude ja tollimaksude ministeeriumi ametlikul veebisaidil (veebiaadress - http://www.nalog.by).
Menüüs “Mini-väljavõte” sooviksin näha kaardil liikumist mis tahes aja jooksul, samuti raha laekumist. Kas see on plaanis või mitte?
Infot kõigi maksekaardiga rahaliste vahendite liikumiste kohta, välja arvatud töötasude ja ettemaksete krediteerimine, saab menüüdest “Miniväljavõte” ja “Makseajalugu”.
Menüüs “Miniväljavõte” on info viimase 10 maksekaardiga tehtud tehingu kohta või selle andmed, kuid mitte rohkem kui viimase 7 päeva kohta.
Menüüs “Makseajalugu” leiate teavet Interneti-pangasüsteemi kaudu tehtud maksete kohta mis tahes ajavahemiku jooksul.
Hetkel ei ole internetipangasüsteemis plaanis pikemaks perioodiks andmesalvestusega “Mini-väljavõtet” juurutada.
Maksekaardi omanikul on võimalus saada igakuine konto väljavõte meili teel. Seda teenust saab aktiveerida internetipanga kaudu või esitades kirjaliku avalduse pangaasutusele, kus maksekaart väljastati.
Miniväljavõtte esitamise vahendustasu määratakse tasu kogumisega JSC "JSSB Belarusbank" poolt JSC "JSSB Belarusbank" avatud kontode teenindamise ja muude toimingute eest (jaotis 7, http://belarusbank.by/ ru/deyatelnost/10373 /10505/21060).
Miks mu konto on blokeeritud ja kuidas ma saan selle deblokeerida?
Turvalisuse tagamiseks Interneti-panga teenuse kasutamisel ja volitamata juurdepääsu katsete vältimiseks pangaklientide isikuandmetele blokeerib Internetipanga süsteem automaatselt kasutajakonto pärast autoriseerimisandmete (kasutajanimi (login), parool (parool) kolm korda valesti sisestamist. või seansi kood). Süsteemil on seansikoodi sisestamiseks, töötlemiseks ja andmete serverisse edastamiseks aega üks minut. Kui seansi koodi sisestamise tähtaeg on ületatud, määratleb süsteem selle katse ebaõnnestunuks.
Konto blokeeringu tühistamiseks võite võtta ühendust Kontaktikeskuse operaatoriga telefonil 147 (tööpäeviti 8.30-20.00, nädalavahetustel 09.00-16.00) või kasutada teenust "Tühista SMS-iga".
Kontaktkeskuse operaatori poole pöördudes peab klient operaatorile teatama taotlusvormis registreerimisel märgitud perekonnanime, eesnime, isanime, kasutajanime (login), koodsõna (ema neiupõlvenimi). Konto avamisel SMS-i teel peate järgima autoriseerimisandmete sisestamise vormi all olevat linki, jõudma jaotisse "Deblokeeri SMS-iga" ja täitma avanevas dialoogiboksis kõik väljad ("Sisselogimine", "Parool", "Kood koodikaardilt", "Kood SMS-ist" saadeti telefoni) ja klõpsake nuppu "Deblokeeri SMS-iga".
Kasutaja 3-kordse blokeerimise korral eeldusel, et blokeerimiste vahel ei õnnestunud sisse logida (deblokeerisime konto 2 korda järjest kontaktkeskuse operaatorilt või kasutades teenust “Deblokeerimine SMS-iga”, kuid ei õnnestunud logi sisse), deblokeeri konto Registreerimine on võimalik ainult pangaasutuses. Sel juhul tuleb tulla mis tahes pangaasutusse ja täita avaldus kliendikonto blokeeringu tühistamiseks internetipangasüsteemis. Kaasas peab olema isikut tõendav dokument.
Kuidas aktiveerida teenust Ava SMS-iga?
Teenuse “SMS-iga avamine” aktiveerimiseks tuleb sisse logida “Internetipanga” süsteemi, valida menüükäsk “Minu profiil” – “Isikuandmed” – “Muuda kontaktandmeid”. Avanevas dialoogiboksis märkige soovitud mobiiltelefoni number, sideoperaator (MTS, Velcom, Life) ja valige suvand "Kasuta avamiseks mobiiltelefoni". Klõpsake nuppu "Salvesta".
Kuidas kontot SMS-iga avada?
Kui internetipanga süsteem blokeerib kasutaja konto, saadetakse SMS-i teel blokeeringu tühistamise teenuse aktiveerimisel määratud mobiiltelefoninumbrile SMS-sõnum koodiga.
Konto avamiseks peate järgima autoriseerimisandmete sisestamise vormi all olevat linki, jõudma jaotisse "Deblokeerimine SMS-iga" ja avanevas dialoogiboksis täitma kõik väljad ("Sisselogimine", "Parool", "Kood koodikaardilt", "Kood SMS-ist" saadeti telefoni) ja klõpsake nuppu "Deblokeeri SMS-iga".
Kui teie telefoni saadetud koodi ei saadud kätte või see läks kaduma, peate minema jaotisse "Deblokeerimine SMS-iga" ja avanevas dialoogiboksis täitma väljad "Sisselogimine", "Parool", "Kood koodist". kaart" ja klõpsake nuppu "Korda" SMS." Teile saadetakse SMS-iga uuesti lukustuskood.
Avamiskoodi saate SMS-iga taotleda mitte rohkem kui 3 korda järjest.
Kui kasutaja blokeeritakse 3 korda, kui blokeerimiste vahel ei õnnestunud sisselogimist (konto deblokeeriti 2 korda järjest kasutades teenust “Deblokeeri SMSiga”, kuid sisse logida ei õnnestunud), on blokeeringut tühistamine võimatu kontole SMS-i teel. Sel juhul tuleb tulla mis tahes pangaasutusse ja täita avaldus kliendikonto blokeeringu tühistamiseks internetipangasüsteemis. Kaasas peab olema isikut tõendav dokument.
Kas internetipangasüsteemis on võimalik sissemakset avada?
Internetipanga süsteem võimaldab kasutajatel avada deposiitkontosid.
Hoiuse avamiseks tuleb valida menüüpunkt “Kontod” - “Hoiused” – “hoiuse avamine”, valida pakutavast nimekirjast deposiitkonto tüüp ja vajutada nuppu “Ava sissemakse”, seejärel lugeda avalikku pakkumist. tähtajalise pangahoiuse lepingu “Interneti-deposiit” sõlmimiseks valige maksekaart, millelt hoiuse avamiseks raha debiteeritakse ja vajutage nuppu "Jätka". Avanevas dialoogiboksis kontrollige kõik andmed ja klõpsake nuppu "Kinnitan konto avamist".
Kuidas saada 3-D Secure parool?
3-D Secure parooli registreerimiseks Internetis maksete tegemiseks (http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/uslugi/26958) peate valima menüükäsu "Kontod" - "Kontod, millel on kaart” – „Kaardite väljastamise taotlused/lisateenused” – „3-D Secure Password/Internet Password Belkart”. Järgmisena tuleb valida maksekaart, millele soovid 3D Secure Password registreerida ja vajutada “Jätka”.
Looge väljale „3-D Secure Password” oma parool ja sisestage parool (mis tahes 9–15 tähemärki).
Leidke väljale „Isiklik aadress” oma aadress ja sisestage isiklik aadress (2–20 tähemärki), näiteks: „Tere pärastlõunal, Elena.”
Väljale “Answer to Question” loo ja sisesta (9 kuni 15 tähemärki) salaküsimuse vastus (edaspidi kasutatakse salaküsimuse vastust uue 3D Secure parooli hankimiseks juhuks, kui olete 3-D Secure parooliga maksetehingu kinnitamise ajal unustanud ja/või soovite seda muuta).
Klõpsake "Registreeri", oodake kinnitust toimingu õnnestumise kohta, misjärel saate kasutada Interneti-maksete kinnitamisel loodud 3-D Secure parooli.
Kui olete unustanud 3-D Secure parooli ja/või vastuse “Salaküsimusele”, tuleb 3-D Secure parool uuesti registreerida internetipangasüsteemis menüüpunktis “Kontod” - “Kontod, millel on kaart” – „Taotlused” kaartide väljastamiseks/lisateenused.”
Kui te ei soovi enam 3-D Secure'i parooli kasutada, tuleb parool tühistada "Internetipanga" süsteemis menüüpunktis "Kontod" - "Kaardiga kontod" - "Kaardirakendused/lisateenused" - " Parool 3” -D Secure/Internet Password Belkart.
Kuidas saan internetipanga süsteemis lubada/keelata konto väljavõtete e-posti (e-posti) teel?
Kas on võimalik asendada kliendi praegune sisselogimine teisega ilma uut registreerimist tegemata?
Internetipanga süsteem ei võimalda kasutajanime (sisselogimise) muutmist.
Mobiiltelefoni number on muutunud.
Isikuandmete muutmiseks peate valima menüüpunkti "Minu profiil" - "Isikuandmed" - "Muuda kontaktandmeid". Avanevas dialoogiboksis saate muuta järgmisi andmeid.
Kontaktandmed.
Kui internetipangas registreerimisel väljastatud koodikaardilt on kõik seansikoodid kasutatud, siis kuidas saan uue ja kui palju see maksab?
Internetipanga süsteem hõlmab töötamist ühe koodikaardiga, mis on seotud kliendi kontoga. See tähendab, et teist koodikaarti pole vaja osta.
Kuidas saan taastada oma kasutajanime/parooli süsteemi sisselogimiseks?
Kasutajanime (Sisselogimise) taastamiseks, samuti selle sisestamise viisi (suured/väikesed tähed) taastamiseks tuleb helistada numbril 147 (tööpäeviti 8:30-20:00, nädalavahetustel 09:00-16: 00) ja teatage oma isikuandmed: perekonnanimi, eesnimi, isanimi, koodsõna, isikupassi number, mis on märgitud Taotlusankeedil või pöörduge lähimasse pangaasutusse. Kaasas peab olema isikut tõendav dokument.
Kui olete oma parooli unustanud, peate võtma ühendust iga pangaasutusega, kus süsteemiga ühenduse loote ja kirjutama uue parooli genereerimiseks avaldus. Kaasas peab olema isikut tõendav dokument.
Kui palju maksab internetipanga süsteemiga liitumine?
alates 16. juulist 2018 tühistab OJSC "JSSB Belarusbank" internetipangasüsteemis registreerimistasude võtmise, sh. on-line registreerimine ja süsteemis registreerimisel koodikaardi väljastamine.
Miks ilmub Internetipanga süsteemi sisse logides järgmine teade: „Klient ei ole kõiki registreerimise etappe läbinud. Kas koodikaart pole aktiveeritud?
1. See tähendab, et klient taotles internetipanga süsteemis on-line registreerimist, kuid ei saanud koodikaarti, mis on vajalik internetipanga süsteemi sisenemiseks);
2. Internetipanga teenuse registreerimisel pangaasutuses ei aktiveerita koodikaarti JSC JSB Belarusbanki infokioskis.
JSC JSB Belarusbanki pakutav Interneti-pangateenus võimaldab teil kontrollida ja hallata kontosid, samuti teha peaaegu kõiki pangatoiminguid kodust lahkumata.
Teenindusvõimalused
Teenus võimaldab säästa aega järjekorras seismisel ja pangakontorisse sõitmisel, kuna enamikku tehinguid saab teha kaugjuhtimisega.
Isikliku konto kaudu saate teha järgmisi toiminguid:
- vaadake oma bilansi tasakaalu;
- avada, täiendada ja maksta tagasi hoiusekontosid enne tähtaega;
- laenu tagasi maksma;
- kommunaalteenuste eest tasumine;
- teha makseid otse pangalepingute alusel;
- teenuste eest tasumine, kasutades süsteemi “Arvutus”;
- soorita makse ühe nupuga;
- vaadata hoiuste väljavõtete ajalugu;
- raha üle kanda;
- vaadata maksete ajalugu;
- teha isikuandmetes muudatusi;
- vaadata viimase nädala kulu/laekumistehinguid.
Meetodid teenusega ühenduse loomiseks
Teenusega saate ühenduse luua pangakontoris või selle ametliku veebisaidi kaudu. Mõned kliendid saavad endale pangasüsteemis luua ainult ühe konto. Kui teie isiklikku kontot ei kasutata üle 1 aasta, võib pank otsustada selle blokeerida ja tühistada.
Filiaalis internetipangaga ühenduse loomiseks peab teil olema isikutunnistus ja Belarusbanki väljastatud pangakaart. Pangatöötaja palub teil teenuse kasutamiseks täita avalduse. Pärast formaalsuste täitmist antakse teile sisselogimine, parool ja seansi võtmekaart, mis tuleb infokioskis aktiveerida.
Süsteemis Interneti kaudu registreerumiseks peate minema saidile ibank.asb.by, valima jaotise "Onlain registreerimine", lugema juhiseid ja klõpsama nuppu "Jätka". Avaliku pakkumise leping kuvatakse uues aknas, peate selle läbi lugema ja tingimustega nõustuma. Järgmisena täitke vorm isikuandmetega (täisnimi, sünniaeg, kodakondsus, isikut tõendava dokumendi tüüp, isikukood ja passi number). Pärast registreerimist peate maksma teenuse kasutamise eest tasu, seda saab teha veebis. Seansi võtmekaardi toimetab postitöötaja teie aadressile järgmise 10 päeva jooksul.
Juhised teenuste eest isikliku konto kaudu tasumiseks
Teenuste eest tasumiseks Belarusbanki veebiteenuse kaudu peate ühendama Interneti-panganduse, minema oma isiklikule kontole ja valima selle avalehel horisontaalmenüüst "Maksed ja ülekanded". Sellel vahekaardil saate teha makseid mis tahes üksikasjadele, maksta kommunaalmakseid, maksta laenu tagasi, kanda raha üle ja täiendada oma mobiilikontot.
Valige vasakpoolses vertikaalmenüüs teile huvipakkuv makse tüüp, akna paremas servas kuvatakse kogu teave selle tehingu vahendustasude ja tingimuste kohta ning allosas on aktiivne nupp "Uus makse". . Pärast sellel klõpsamist tuleb sisestada maksja andmed (valida kaart) ja saaja andmed, maksesumma, seansi võti ja tehing lõpule viia.
Kuidas oma isiklikule kontole sisse logida?
Oma kontole sisselogimiseks peate oma brauserisse sisestama ibank.asb.by või ametliku veebisaidi belarusbank.by pealehel ülemises horisontaalses menüüs valige plokk "Internetipank".
16:34 25.11.2019
Iga kord, kui ma Belarusbanki lähen, kahetsen, et pöördusin selle teenuste poole. Võib-olla mul ei ole selle pangaga nii vedanud. Täna tegin lolli ja otsustasin selle asutuse kaudu rahvusvahelise rahaülekande teha. Ootasin tund aega (2 või 3 inimest ees), et saaksin lõpuks koju minna. Seal on 3 kassat ja ühes saate teha just sellise ülekande, kuid mul polnud aega, oli paus, ma ei saanud veel 15 minutit oodata. Omal vabal tahtel ma enam Belarusbanki ei lähe, sest... Hindan oma aega ja närve.
09:15 21.11.2019
Pinsk, Partizanskaja, 42. Sa ikka ei saa minust aru või ei taha aru saada... Palusin just (vajadusel võin korraldada allkirjadega kollektiivse kirja) viia infokioskid esindusest välja, et need on saadaval igal ajal ja mitte ainult siis, kui filiaal ise on avatud. Ja sa hakkasid mulle rääkima töötajate arvust ja nii edasi...
Panga vastus 16:55 21.11.2019
Kallis Irina!
Teie ettepanekut on arvesse võetud ja edastatud asjaomastele talitustele kaalumiseks.
OJSC "ASB Belarusbank".
18:18 19.11.2019
19.11.2019 taotlesin järelmaksu kontoris 511/291. Istusin 2 tundi pangas. Teenindus jätab soovida!!!
Panga vastus 17:00 20.11.2019
Hea klient!
Kahjuks ei sisalda teie jäetud tagasiside uurimise läbiviimiseks piisavalt teavet. Palun esitage täiendavad andmed oma päringu aja kohta, samuti töötaja nimi (võimalusel).
Andmeid saate edastada, saates sõnumi aadressil contact@asb..
OJSC "ASB Belarusbank".
16:21 19.11.2019
Pangakontoris Pinskis tänaval. 42-aastase Partizanskaja töögraafikus on tehtud muudatusi. Tegime töötajatele lõunasöögi. Samal ajal “käivad” ka infokioskid lõunaks, kuna filiaal on suletud ja need asuvad siseruumides. See on naljakas))) Kuid läheduses pole filiaali, kus saaksite vajalikke makseid teha. Pealegi on aeg panna sinna pangaautomaat.
Panga vastus 15:10 20.11.2019
Kallis Irina!
JSC JSB Belarusbanki allasutuste töötunnid ja töötajate arv määratakse kindlaks, võttes arvesse kliendivoogude analüüsi, konkreetse pangaasutuse tegelikku koormust, samuti kaubandus- ja teenindusettevõtete varustamist lõppseadmetega ja muid tegureid.
Sularahaautomaadi paigaldamise otstarbekuse kaalumine toimub selle seadme potentsiaalsete kasutajate arvu analüüsi, terminaliseadmete olemasolu jaemüügiettevõtetes, aga ka postkontoris, mida aktiivselt kasutavad elanikkonna.
Iga filiaal kaalub iseseisvalt töötajate arvu suurendamise või sularahaautomaadi paigaldamise otstarbekust.
Samas juhin teie tähelepanu asjaolule, et täna pakub Belarusbank erinevaid kaugteenuse võimalusi, mis võimaldavad teha tehinguid kaugjuhtimisega M-panganduse ja internetipanga kaudu.
Kõigi nende teenuste kohta saate nõu, helistades kontaktikeskuse numbrile 147 panga veebisaidil veebipõhise konsultatsiooni vormis, meie ametlikes kogukondades VKontakte'is, Odnoklassnikis, Facebookis, aga ka sotsiaalvõrgustikes Instagram ja Twitter.
OJSC "ASB Belarusbank".
17:30 18.11.2019
06.11.2019 taganes tänaval Belinvestbanki sularahaautomaadist. Burdeinogo 6 Belarusbanki kaardilt 2000 rubla, lõpuks võttis pank vahendustasu 50 rubla! Kuigi varem tegin alati sellest pangaautomaadist väljamakseid ilma vahendustasuta. Usun, et antud juhtum on kliendi petmine, sest... Vahendustasu suuruse kohta mulle infot ei antud.
Panga vastus 13:22 19.11.2019
Hea klient!
Vastavalt JSC "JSSB Belarusbank" juhatuse otsusele tehti alates 1. oktoobrist 2019 muudatusi JSC "JSSB Belarusbank" tehtud toimingute eest tasu kogumises (edaspidi sissenõudmine), mis puudutab tasu kogumine JSC " Belinvestbank" sularahaautomaatides pangakaartidega sularaha väljavõtmise eest 2,5% summast (min. 0,50 Valgevene rubla - ainult Valgevene Vabariigi territooriumil kasutatavate kaartide puhul, min. 3,00 Valgevene rubla - rahvusvaheliste kaartide jaoks, mille konto on avatud Valgevene rublades).
Määratud tasu ei kehti sularaha väljavõtmisel panga võrgu ja partnerpankade sularahaautomaatide kaudu: BPS-Sberbank OJSC ja Belagroprombank OJSC.
Vastavalt Valgevene Vabariigi Riigipanga juhatuse 18. jaanuari 2013. aasta otsusega nr 34 kinnitatud pangamaksekaartidega tehingute tegemise korra juhendile, nimekirja muutumise korral ja (või) kaartide kasutamisel tehtavate tehingute tasude ja tasude suurused, on väljastanud pank kohustatud klienti sellest vähemalt 7 tööpäeva enne kavandatavaid muudatusi teavitama elektrooniliste infokanalite kaudu või paberkandjal.
Klientide teavitamine nimetatud tasu sissenõudmisest toimus alates 09.03.2019, postitades vastava teabe panga ettevõtte veebisaidi jaotises „Uudised ja pressiteated“ (https://belarusbank.by/ru/33139/press). /bank_news/35279), ja ka 09.05.2019 toodud kasutajateni läbi “Internetipanganduse” süsteemide, 20.09.2019 – “M-pangandus”.
Lisaks saatis pank 2019. aasta septembris sms-sõnumeid klientide poolt konto avamise taotlusvormis märgitud mobiiltelefonide numbritele lepingu sõlmimisel pangakaartidega sularaha väljavõtmise tingimuste muutmise kohta alates 1. oktoobrist 2019 kl. Belinvestbank OJSC sularahaautomaadid.
Klientide teavitamine ekraanisäästjate kaudu teiste pankade sularahaautomaatides ei kuulu JSC ASB Belarusbanki pädevusse.
OJSC "ASB Belarusbank".
ASB Belarusbank annab klientidele suurepärase võimaluse kasutada finantsasutust kaugjuhtimise teel Belarusbank ibanki internetipanga kaudu. See on isiklik konto, kus kasutaja saab teha samu toiminguid nagu mobiilipangas ja ka organisatsiooni mis tahes harus.
Vaatame, kuidas Belarusbanki kasutada, kuidas selles registreeruda, selle funktsioone, Interneti- ja kommunaalteenuste eest Interneti-panga kaudu maksmise viise.
Liides
Teie isiklikul kontol on lihtne liides. Ülaosas on peamised jaotised, näiteks: "Kodu", "Maksed ja ülekanded", "Kontod" ja nii edasi. Kui avate ühe neist, ilmuvad vasakule täiendavad üksused, mis sisaldavad vajalikke toiminguid.
Märgitakse ka oluline teave: organisatsiooni tööaeg, e-posti aadress, toe telefoninumber ja palju muud.
Ibanki võimalused
Isiklikul kontol saate teha samu toiminguid, mis pangakontoris.- välja selgitada oma kontojääk ja kulud;
- avage hoius ja vajadusel täiendage seda;
- laenu tagasi maksma;
- kommunaalteenuste tasumine Interneti kaudu Belarusbank: mobiilside, elekter, internet, eluaseme- ja kommunaalteenused (gaasi-, vee-, elektriarved jne) jne;
- tasuda lasteaia eest;
- võimalus kanda oma kontodelt raha teiste finantsasutuste kontodele teistele klientidele;
- juurdepääs teie kontode teabele: raha laekumine, raha saatmine;
- isikliku konto seaded, turvaseaded;
- tellida kaart;
- ostke Internetist Belarusbanki võlakirju;
- leida infokiosk;
- sularahata maksed;
- makske õpikute eest isikliku konto kaudu.
Maksejuhised Belarusbankis
Kui soovite Faberlici eest maksta, peaksite avama jaotise "Maksed ja ülekanded", seejärel "Arveldussüsteem" (ERIP) ja lülituma valikule "Muud vabariiklikud teenused", "Faberlic-RB". Sisestage nõutav teave ja pange raha sisse. Tasuda saab ka Oriflame’iga.
Video: kuidas maksta Oriflame'i tellimuse eest.
Kuidas vaadata Belarusbanki kaardi saldot Interneti-panga kaudu? Avage vahekaart "Kaardiga kontod", seal kuvatakse kaardi number ja saldo.
Iga kasutaja saab aktiveerida SMS-teavituse. See asub jaotises "Kontod" - "Lisateenused" - "SMS-teavitus".
Interneti-juurdepääsu eest tasumine isikliku konto kaudu
- Läbige Interneti-pangasüsteemis lihtne autoriseerimine.
- Avage vahekaart "Maksed ja ülekanded", valige menüükäsk "Arveldussüsteem".
- Avanevas aknas klõpsake "Ülevabariiklik", kuvatakse pakkujate loend, kust valige vajalik.
- Sisestage oma isikuandmed - lepingu number, sageli 13 numbrit. Määrake, kui palju raha kontole saata.
- Seejärel peab kasutaja Interneti eest tasumiseks kõike kontrollima ja kinnitama.
Video: kuidas Valgevenes Interneti eest maksta.
Kommunaalkulude tasumine internetipanga kaudu
- Internetipanga autoriseerimine.
- Minge jaotisse "Maksed ja ülekanded".
- Valige "Arvutussüsteem" ja vasakklõpsake "Uus makse".
- Järgmine samm on linna, piirkonna, linnaosa valimine.
- Valige “Kommunaalmaksed”, teenus, mille eest soovite maksta, ja konto, millelt raha debiteeritakse.
- Sisestage teave: isiklik konto ja palju muud.
- Järgmisena klõpsake nuppu "Maksa", et raha kantaks teie kontole.
Video: kuidas kommunaalmakseid maksta.
Laenu makse
- Minge Interneti-panga liidesesse ja läbige autoriseerimisprotsess.
- Peaaknas valige "Maksed ja ülekanded".
- Klõpsake "Laenu tagasimaksmine". Seal saate maksta erinevatelt finantsasutustelt võetud laenude eest. Raha deponeerimiseks valige soovitud ettevõte.
- Näitame, kust raha debiteeritakse ja täidame nõutud andmed.
- Raha teie kontole kandmiseks klõpsake nuppu "Maksa".
Kodutelefoni maksmine
- Me läheme jaotisse "Maksed ja ülekanded".
- Paremal peaksite klõpsama "Arvutussüsteem" (ERIP).
- Avanevas aknas valige "Uus makse" ja "Ülevabariigiline".
- Märgime teie elukoha piirkonna ja seejärel üksuse "Telefon".
- Täidame kogu teabe ja tasume teie kodutelefoni eest.
Video: kuidas maksta oma kodutelefoni eest.
Kui soovite oma mobiiltelefoni arvet tasuda, peaksite leidma selleks vajaliku funktsiooni jaotisest “Maksed ja ülekanded” - “Arvutamine” (ERIP). Täida andmed ja maksa. Seal saab raha hoiustada ka kõige muu jaoks, näiteks gaas, internet, Garant, esik.
Kuidas maksta lasteaia eest internetis? Samuti jaotises “Maksed ja ülekanded”.
Maamaksu tasumine ipanga kaudu
- Isiklikul kontol peate minema jaotisse "Maksed".
- Valige "Süsteemi arvutamine" (ERIP) ja oma linn.
- Minge jaotisse "Kohalikud maksud" ja valige soovitud valik.
- Täidame vajalikud andmed maamaksu tasumiseks internetis.
Juhised internetipangaga ühenduse loomiseks
See toode aktiveeritakse teie arvutist Interneti kaudu.
- Avage OJSC JSSB Belarusbank (kontori veebisait), täitke taotlus.
- Teenuse eest tasuge taotluses märgitud maksekaardiga.
- 10 päeva jooksul saab klient süsteemi sisselogimiseks vajalike andmetega kirja, toimub aktiveerimine. Konsultatsioone saab lühinumbril 147 valides.
Kuidas registreeruda ja oma isiklikule kontole sisse logida?
Läbige autoriseerimine ja kasutage panga laialdasi võimalusi kodust lahkumata. Kui kaotate oma isikliku konto parooli, peate oma passiga isiklikult finantsasutust külastama. Kui olete oma sisselogimise unustanud, helistage numbril 147, edastage vajalik teave ja nad aitavad teil turvalist parooli taastada. Sealt saate ka teada, kuidas Interneti-panga blokeeringut tühistada, miks see ei tööta jne.
Video: Internetipanka sisselogimine.
Kuidas ühendada Belarusbanki SMS-pangandus Interneti kaudu
- Avage "Kaardiga kontod" ja seejärel "Lisateenused".
- Rea "SMS-pangandus" vastas klõpsake nuppu "Registreerimine".
- Seejärel peate juhiseid järgides teenuse aktiveerima.
Video: SMS-panga ühendamine.
Koodikaart Belarusbankist
See on spetsiaalne kaart, mis väljastatakse igale kliendile. Väliselt ei erine see praktiliselt pangandusest ja võimaldab turvaliselt internetipanka kasutada.
Isiklikule kontole sisenemiseks peab klient märkima ühe sellel kaardil olevatest koodidest. Selle saate finantsasutuse kontorist, esitades avalduse.
Kuidas aktiveerida? Pangatöötajad aitavad teil selle ühendada.
Belarusbanki krediitkaart
Selle Asb Belarusbanki kaardi saamiseks peate tulema finantsasutusse passiga. Töötajad ütlevad teile, mida teha. Kõik küsimused, näiteks Belarusbanki mobiilipanga ühendamise kohta, tuleb esitada telefonil 147.
Mõned kasutajad on huvitatud sellest, kuidas kaarti internetipanka lisada. Usaldusväärse teabe saamiseks helistage vihjeliinile.
Internetipank juriidilistele isikutele
Seal aitab valiku tegemisel eriprogramm. Kõik vajalikud andmed on võimalik saada panga kodulehelt, telefonil 147 või lähimast kontorist.
Järeldus
Belarusbanki Interneti-pangandus pakub palju kasulikke funktsioone, näiteks maamaksu tasumine Interneti kaudu või kinnisvaramaksu tasumine isikliku konto liidese kaudu, laenu, korteri eluaseme- ja kommunaalteenuste tasumine ning palju muud. Lisaks on mobiiltelefonidele spetsiaalne sama funktsionaalsusega rakendus.
Mis on internetipank?
interneti pangandus– JSC JSB Belarusbanki (edaspidi pank) pakutav teenus kontode jälgimiseks, haldamiseks ja pangatehingute tegemiseks Interneti kaudu.
OJSC “JSSB Belarusbank” süsteem “Internetipangandus” (edaspidi “Internetipangandus” süsteem või süsteem) on tarkvara- ja riistvarakompleks, mis tagab internetipangateenuste toimimise ja pakkumise.
Nõuded süsteemile
Internetipangasüsteemis töötamiseks vajate kaasaegse veebibrauseriga arvutit, mis toetab 256-bitist krüptimist (Internet Explorer 8.0 ja uuemad, Firefox 22.0 ja uuemad, Opera 11.0 ja uuemad, Safari 5.0 ja uuemad, Google Chrome 24.0 ja uuemad versioonid). kõrgem) ja Interneti-juurdepääs.
Kui teil tekib Internetipanga süsteemi sisselogimisel raskusi, soovitame värskendada oma brauser uusimale versioonile.
Registreerimine internetipanga süsteemis
Internetipanga teenuse kasutamiseks tuleb see registreerida. Võite pangaga otse ühendust võtta või täita panga veebisaidil registreerimisvormi, samuti registreeruda oma MSI konto abil.
Internetipangasüsteemi klient, nagu ka pangaklient, on ainulaadne, st ühel pangakliendil saab internetipanga süsteemi sisenemiseks olla ainult üks konto.
Tähelepanu!
Ühel JSC "JSSB Belarusbank" kliendil saab Interneti-pangasüsteemis olla ainult üks konto.
Registreerimine pangaasutuses
Kui registreerute pangaasutuses, peate:
- Pöörduge JSC "JSSB Belarusbank" (edaspidi pangaasutus) peakontori, piirkondliku (Minski) osakonna, filiaali, filiaali või pangateenuste keskuse (edaspidi pangaasutus) keskhaldusbüroosse, esitades isikut tõendava dokumendi ja panga väljastatud pangamaksekaardi. pank (edaspidi kaart);
- Teavitage vastutavat isikut oma mobiiltelefoni numbrile saabunud SMS-koodist.
- Allkirjastage internetipanga süsteemi kasutavale kliendile pangateenuste taotlusvorm.
- Hankige kasutajanimi (sisselogimine), parool (parool);
Internetis registreerimine
Taotlusvormi täitmisel panga veebisaidil veebipõhise registreerimisteenuse kaudu peate:
Tähelepanu!
OJSC "JSSB Belarusbank" ei vastuta konfidentsiaalse teabe varguse eest, selle avaldamise eest teie poolt, sealhulgas arvutis, kust pääsete Interneti-pangasüsteemile, töötavate pahatahtlike programmide (viirused, nuhkvara) kasutamise eest. Internetipangasüsteemiga töötamise korral ilma usaldusväärset SSL-sertifikaati kasutamata.
Logige sisse internetipanga süsteemi
Internetipangasüsteemi sisselogimiseks on vaja:
- Sisestage oma Interneti-brauseri aadressiribale: üks panga ettevõtte veebisaidi aadressidest: http://www.asb.by/ ja järgige linki "Internetipank";
- Sisestage vastavatele väljadele kasutajanimi (sisselogimine) ja parool (parool), klõpsake nuppu "Logi sisse";
Tähelepanu!
Esmakordsel süsteemi sisselogimisel vaheta pangas registreerimisel väljastatud parool!!!
Tähelepanu!
Kolm korda vale parooli sisestamisel blokeeritakse süsteemi sisselogimine!!! Kui kontot ei ole võimalik SMS-i teel avada, saate kasutada teenust “Unustasite parooli?”. (paroolivahetus koos automaatse avamisega) või võtke ühendust Kontaktikeskuse operaatoriga telefoni teel 147 , tööpäeviti 08:30-20:00, nädalavahetustel 09:00-16:00 (v.a pühad). Peate pangatöötajale ütlema registreerimisel määratud kasutajanime ja koodsõna.
Tähelepanu!
Internetipangasüsteemi sisse logides võib tekkida olukord, kus tuleb autoriseerimisandmed uuesti sisestada. Selliste olukordade allikaks on seansi vale lõpetamine süsteemis kliendi poolel (brauseri sulgemine ilma välja logimata).
Lahendusena soovitame tühjendada veebibrauseri vahemälu ja kustutada küpsised ning seejärel värskendada oma brauseri lehte. Selle toimingu protseduuri saate vaadata Google'i otsingumootoris, kirjutades "tühjenda vahemälu ja küpsised".
Mobiiltelefoninumbri linkimine ühekordse SMS-koodi (autentimiskoodi) saamiseks
Süsteemi ühekordse SMS-koodiga sisselogimise võimaluse aktiveerimiseks peate valima menüükäsu "Minu profiil" → "Isikuandmed" → "Muuda andmeid". Avanevas dialoogiaknas määrake soovitud mobiiltelefoni number SMS-koodide vastuvõtmiseks, sideoperaator (MTS, A1, Life) ja valige "Kasuta sisselogimisel mobiiltelefoni". Järgmisena klõpsake nuppu "Salvesta".
Logige sisse ühekordse SMS-koodiga (autentimiskood)
Süsteemi "Ühekordse SMS-koodiga" sisselogimiseks peate sisestama vastavatele väljadele oma sisselogimise ja parooli, valima autoriseerimisandmete sisestamise vormi all oleva autentimistüübi "Ühekordne SMS-kood" ja klõpsake nuppu "Logi sisse" nupp. Hetkel kontrollitakse, kas kliendi mobiiltelefon on internetipangasüsteemis seadistatud SMS-koodide vastuvõtmiseks. Kui see pole konfigureeritud, kuvatakse teade, mis palub teil koodide vastuvõtmiseks seadistada telefoninumber. Kui kinnitamine õnnestub, saadetakse teie mobiiltelefoni numbrile kood, mis tuleb sisestada SMS-koodi sisestamise vormi. Kui klient sisestab edukalt sisselogimise, parooli ja SMS-koodi, logitakse süsteemi sisse.
Tähelepanu!
SMS kood sisaldab ladina väiketähti ja numbreid!!!
Kui teie telefoni saadetud koodi ei saadud kätte või see läks kaduma, peate SMS-koodi sisestamise vormis klõpsama nuppu "Tühista" ja kordama autentimist uuesti.
Kui teete sisselogimise, parooli või ühekordse SMS-koodi sisestamisel KOLM korda vea, blokeeritakse juurdepääs teenusele automaatselt.
Kasutaja 3-kordse blokeerimise korral süsteemis, eeldusel, et blokeerimiste vahel ei toimu edukat sisselogimist, tuleb minna mis tahes pangaasutusse ja täita avaldus kliendi blokeeringu tühistamiseks internetipangasüsteemis või kasutada “ Unustasid oma parooli?” teenust. (paroolivahetus automaatse avamisega). Pangaasutusse pöördudes peab kaasas olema isikut tõendav dokument.
Võimalikud toimingud internetipanga süsteemis
Internetipanga süsteemis saate teha järgmisi toiminguid:
1. Vaadake kontojääke.
2. Hoiusekontode avamine, täiendamine ja ennetähtaegne tagasimaksmine.
3. Laenude tagasimaksmine.
4. Väärtpaberite ost.
5. Kindlustus.
6. Maksed teenusepakkujatele (kommunaalkulud, side, elekter jne):
6.1. Omavolilised maksed (maksed põhinevad teenusepakkujate esitatud andmetel).
6.2. Maksed teenusepakkujate kasuks otsepangalepingu alusel.
6.3. Maksed arveldussüsteemi (AIS ERIP) kasutavate teenusepakkujate kasuks.
Tähelepanu!
Arvutussüsteem (AIS ERIP) on Valgevene Vabariigi Riigipanga loodud ühtse arveldus- ja teaberuumi automatiseeritud infosüsteem. Teavet teenuse asukoha kohta Teenuspuus ja teenuse eest tasumise korra kohta saab täpsustada, kui võtta ühendust Arvestussüsteemi Kontaktkeskusega. Tel: 141, e-post: [e-postiga kaitstud].
7. Ühe nupuga makse.
- Mallide loend.
9. Süsteemis avatud deposiitkontode väljavõtete täiendamise ja vaatamise ajalugu.
10. Raha ülekandmine.
11. Kasutatavate kaartide lisateenuste haldamine.
12. Maksete ajaloo vaatamine süsteemis teostatud teenuse liikide kaupa.
13. Vaata infot kaardiandmetega tehtud väljaminevate ja sissetulevate tehingute kohta, 10 tehingu ulatuses 7 päeva jooksul.
14. Minu profiil:
- Isikuandmed (kontaktandmete muutmine);
- parooli seaded;
- Palgalehed.
Tähelepanu!
Võimalike toimingute nimekirja saab muuta ja täiendada!!!
Veebipoed ja veebiteenused, mis aktsepteerivad makseid OJSC ASB Belarusbanki Interneti-pangasüsteemi kaudu
OJSC "ASB Belarusbank" pakub võimalust turvaliselt tasuda tellimuste eest veebipoodidest ja veebiteenustest, mis on sõlminud maksete vastuvõtmise lepingu:
- Valgevene raudtee piletite eest tasumine (https://poezd.rw.by/);
- JSC "ASB Belarusbank" müüdud müntide ostmine (http://shop.asb.by);
- Valgevene Vabariigi Rahvusraamatukogu (http://nlb.by) teenuste eest tasumine;
- teenuste eest tasumine Teadusliku keskraamatukogu nimeline. Valgevene Y. Kolas NAS (http://edd.bas-net.by).
Kaardi seadistamine internetipangasüsteemis maksete tegemisel vaikimisi kasutamiseks
Maksete tegemise protsessi kiirendamiseks ja lihtsustamiseks ilma pidevalt raha allikat küsimata saab süsteemis määrata kaardi “Vaikimisi”.
Kaardi “Vaikimisi” kasutamiseks maksete tegemisel tuleb valida pealehel jaotis “Kaardiga kontod” või “Kontod” → “Kaardiga kontod” → “Konto nr ХХХХХХХХХХХ” → “Kaart”, millega soovite maksete tegemiseks. Järgmisena valige kaardi numbri vastas "Toimingud" ja klõpsake nuppu "Vali vaikimisi".
Konto ja kaardi nime muutmine
Konto nime muutmiseks tuleb valida oma kontode loendist konto, mille nime soovid muuta, ja vajutada kontonumbri vastas asuvale nupule “Muuda konto nime”. Täitke veerg "Konto nimi" ja klõpsake nuppu "Muuda nime".
Kaardi nime muutmiseks peate oma kontode loendist valima "Konto nr ХХХХХХХХХХ" → "Kaart", mille nime soovite muuta, valige jaotises "Toimingud" kaardi numbri vastas, teenust "Muuda nime", täitke veerg "Kaardi nimi" ja klõpsake nuppu "Muuda nime".
Arvelduskontode teabe vaatamine
Arvelduskontode info vaatamiseks tuleb avalehel valida jaotis “Kontod” → “Kaardiga kontod”. Avanevas aknas kuvatakse teave (konto number, konto saldo) kliendi kontode kohta.
Perioodi kontotehingute aruande koostamine kaardiga tehtud tehingute kohta
Konto tehingute aruande saamiseks peate oma kontode loendist valima konto, mille kohta soovite aruannet saada ja klõpsama "Konto" paremas ülanurgas ikooni "Hangi kontotehingute aruanne". nr ХХХХХХХХХХ” nuppu. Avanevas aknas tuleb valida periood (mitte üle 90 kalendripäeva), mille kohta soovid aruannet saada ning vajutada nuppu “Jätka”. Järgmiseks, kui klõpsate nupul “Ava PDF-is”, avaneb loodud dokument pdf-vormingus ja võimaldab töötada määratud formaadis aruandega (salvesta, printida, vaadata).
Aruandeperioodi algus ei või olla pikem kui 90 kalendripäeva jooksvast kuupäevast.
Konto ja kaardi numbritega lehel kuvatakse varem küsitud kontoaruannete loend.
Kaardi miniväljavõtte genereerimine
Kaardi miniväljavõtte saamiseks peate oma kontode loendis valima “Konto nr ХХХХХХХХХХХ” → “Kaart”, mille kohta soovite miniväljavõtet saada; jaotises “Toimingud” kaardi vastas number, valige teenus "Miniväljavõte".
Kaardi miniväljavõte kuvab infot kaardiandmetega tehtud väljaminevate ja sissetulevate tehingute kohta 10 tehingu ulatuses 7 päeva jooksul.
Teave tagasilükatud ja pooleliolevate tehingute kohta kaardiga kontol või teise isiku kontole lisamaksekaardil.
Kaardikontol tehtud tehingute aruande saamiseks, võttes arvesse tagasilükatud ja pooleliolevaid tehinguid, tuleb oma kontode loendist valida konto, mille kohta soovid aruannet saada ja vajutada nuppu „Aruanne kontotehingute, sh tagasilükatud tehingute kohta. ja ootavad tehinguid” ikooni, mis asub “Konto nr ХХХХХХХХХХХ” ala paremas ülanurgas.
Täiendava maksekaardi tehingute aruande saamiseks teise isiku kontole, võttes arvesse tagasilükatud ja pooleliolevaid tehinguid, tuleb oma lisakaartide loendist valida kaart, mille kohta soovite aruannet saada, ning valida „Aruanne tehingud” tehingute loendis.
Teave tehingute, sealhulgas tagasilükatud ja pooleliolevate tehingute kohta kuvatakse uuel lehel. Kui klõpsate nupul „Ava PDF-is“, avaneb saadud aruanne pdf-vormingus, mis võimaldab aruandega määratud formaadis töötada (salvesta, printida, vaadata).
Aruanne sisaldab tagasilükatud, töötlemisel olevaid ja panga poolt kinnitatud tehinguid kuni 15 päeva jooksul alates aruande koostamise kuupäevast.
Aruanne kontotehingute kohta, võttes arvesse tagasilükatud ja pooleliolevaid tehinguid, on ainult informatiivsel eesmärgil ja ei ole dokument.
Tähelepanu!
Lõpetatud toiming kuvatakse aruandes ligikaudu 2 tunni (hiljemalt 5 tunni) jooksul pärast selle teostamist. Lühikese andmetöötlusperioodi jooksul ei pruugi pooleliolevad tehingud aruandes kajastuda. Ootel tehingute puhul tehingutasu summat eraldi ei kuvata, vaid see sisaldub konto valuutas summas.
Kiire juurdepääs sageli tehtud maksetele
Avalehelt pakutakse kiiret juurdepääsu maksetele.
Kiireks juurdepääsuks sageli sooritatavatele maksetele saate lisada salvestatud maksed avalehele. Makse lisamiseks klõpsake lingil „Lisa lehele salvestatud maksed“. Valige avanenud lehel soovitud teenus ja teenusepakkuja, seejärel valige üks või mitu salvestatud makset ja klõpsake nuppu "Salvesta muudatused". Teie valitud maksed postitatakse avalehele. Lemmikmakse tegemiseks klõpsake soovitud makse ikooni.
ERIP “Arveldus” süsteemis tehtud maksetele kiireks ligipääsuks kasutage jaotist “ERIP Isiklikud maksed” ja valige loendist maksja number. Rippmenüüs kuvatakse kõik ERIP “Arveldus” süsteemi kaudu tehtud maksed, kasutades valitud maksja numbrit. Makse sooritamiseks klõpsake selle nimega lingil.
Makseplaneerija
Ajastaja – võimalus koostada ja säilitada meeldetuletusfunktsiooniga isiklikku maksekalendrit (vaadake sündmuste meeldetuletusi; koostage meeldetuletus maksega seotud sündmuste kohta; koostage meeldetuletus sündmuste kohta, millel puudub makse link; redigeerige varem loodud sündmust; kustutage varem loodud sündmus; meeldetuletuse päeval sündmuse teate seadistamine e-posti teel; sündmuse kohta meeldetuletuse koostamine salvestatud maksete loendist; viiteinfo vaatamine Internetipanga süsteemi moodulites.
Internetipanga süsteemi avalehel kuvatakse infopaneel jooksva päeva plaanitud sündmuste arvuga.
Ajastatud sündmusi saate vaadata, klõpsates elemendil "Tänased sündmused".
Maksemeeldetuletuse koostamiseks tuleb valida kalendris soovitud päev, vajutada “Lisa sündmus”, seejärel valida salvestatud maksete puust makse, sisestada meeldetuletuse muu info. Soovi korral saab meeldetuletuse saata meili teel.
Meeldetuletust saab koostada mitte ühegi maksega seoses, selleks tuleb “Lisa sündmus” → “Lisa sündmus ilma salvestatud maksele viitamata”.
Varem loodud sündmuse muutmiseks tuleb valida kalendris soovitud päev, valida sündmuste tabelist sündmus ja vajutada nuppu “Muuda”.
Varem loodud sündmuse kustutamiseks tuleb valida kalendrist soovitud päev, valida sündmuste tabelist sündmus ja vajutada nuppu “Kustuta”.
Tasumine detailide järgi
Rekvisiitidega makse sooritamiseks tuleb valida menüüpunkt “Maksed ja ülekanded” → “Maksed detailide järgi” → “Uus makse”. Järgmisena lugege hoolikalt teavet ja klõpsake nuppu "Jätka". Avanevas dialoogiboksis sisestage makseandmed ja klõpsake nuppu "Jätka".
Selle teenuse eest võetakse tasu 0,75 BYN. hõõruda. iga makse kohta (alates 01.08.2019; Preemiate kogumise punkt 3.8.4). Maksed eelarvesse tehakse ilma tasusid.
Hoiuse avamine internetipangasüsteemis
Hoiuse avamiseks peate avalehel valima jaotise "Kontod" → "Hoiused (hoiused)" → "House avamine", valige pakutud loendist deposiitkonto tüüp ja klõpsake nuppu "Ava sissemakse". , seejärel lugege läbi avalik pakkumine tähtajalise lepingu pangadeposiidi sõlmimiseks „Interneti sissemakse“ ja klõpsake nuppu „Nõustun lepingu tingimustega“, valige kaart, millelt debiteeritakse raha deposiidi avamiseks ja klõpsake nuppu „ Jätka” nuppu. Avanevas dialoogiboksis kontrollige kõik andmed ja klõpsake nuppu "Kinnitan konto avamist".
Laenu avamine internetipanga süsteemis
Laenu avamiseks süsteemis “Internetipank” tuleb avalehel valida jaotis “Kontod” → “Interneti laenud” → “Laenutaotlus”, valida pakutavast nimekirjast Sind huvitav laenuliik, täitke taotlus elektrooniliselt ja seejärel lugege jaotisest "Laenu avamine" taotluse staatust. Pärast teie taotluse kohta positiivset otsust kinnitage, et nõustute laenutingimustega.
Ühe klõpsuga makse
Teenuse "Ühe nupuga makse" kasutamiseks peate:
- minge jaotisse "Maksed ja ülekanded" - "Ühe nupuga makse";
- valige eelnevalt internetipangasüsteemi salvestatud teenuste hulgast teenused, mille eest soovite maksta;
- klõpsake nuppu "Jätka";
- täitke ükshaaval väljad “Makseandmed”;
- klõpsake nuppu "Jätka";
- aknas “Kinnita makseandmed” kontrolli makseandmete õigsust;
- klõpsake nuppu "Maksa".
Valitud teenuste maksetehinguid töötleb süsteem ükshaaval selles järjekorras, milles need kliendile lõplikul kujul kuvati.
Pärast maksete sooritamist kuvatakse vorm kõigi tehtud maksete tulemuste ja üksikasjadega. Iga eduka makse kõrval on kviitungi printimiseks nupp “Prindi”. Kui kõik maksed on edukad, kuvatakse üks üldteade “Maksed edukalt sooritatud” (roheline). Maksed, mille makseprotsessi käigus ilmnes viga, on punasega esile tõstetud ja nuppu “Prindi” pole. Ebaõnnestunud maksete korral kuvatakse veateated (punane) vormingus “Salvestatud makse nimi: teade”.
Kui kasutate edaspidi teenust „Ühe nupuga makse“, valitakse salvestatud maksete valimise vormis automaatselt maksed, mille eest tasuti eelmisel korral.
Maksete loendi muutmiseks mallis „Ühe nupuga makse“ peate: Pealehel valima jaotise „Ühe nupuga makse“. Ilmuvast salvestatud mallide loendist tuleb valida see, millest soovid intressimakset kustutada või lisada. Järgmisena klõpsake nuppu "Muuda" ja valige linnukesega soovitud maksed. Kui olete lõpetanud, klõpsake nuppu "Salvesta".
Internetipangasüsteemis salvestatud maksete kustutamiseks tuleb jaotises Maksed ja ülekanded valida teenusepakkuja. Valige selle tarnija pakutud salvestatud maksete loendist makse, mida soovite kustutada, ja klõpsake nuppu "Kustuta". Pärast seda eemaldatakse see makse jaotisest „Ühe nupuga makse”.
Vabatahtlik kindlustus õnnetuste ja haiguste vastu välisreisil
Lepingu sõlmimiseks „Vabatahtlik õnnetusjuhtumi- ja haiguskindlustus välisreisil“ tuleb avalehel valida jaotis „Maksed ja ülekanded“ → menüü „Kindlustus“ → „Vabatahtlik kindlustus õnnetuste ja haiguste vastu välisreisil“.
Lepingu sõlmimise protseduur koosneb järgmistest etappidest:
Samm 1. Majutusterritooriumi valimine
Vaikimisi on tabelis "Lepingu territoorium" valitud "Schengeni ala riigid", kus kindlustusvõtja saab valida pakutud valikute hulgast.
2. samm. Kindlustusvõimaluse valimine teenuste loendist
3. samm. Märkige kehtivusaeg, kindlustatute vanus ja arv, lepingu valuuta, lepingusumma valik
* “Mitme väljumise” lind määrab reisi kestuse (lepingu kestuse) võrdseks kalendriaastaga ja reisi kestuseks 90 päeva.
Märkeruut “Viisakindlustus” lisab reisi lõppkuupäevale 15 kalendripäeva ilma reisi kestust muutmata. Selle reisi kestuse (lepingu kestuse) pikenemise eest tasu ei võeta.
4. samm. Summa esialgne arvestus
5. samm. Summa esialgne arvestus
6. samm. Kindlustatud isikute andmete sisestamine
* Märkeruut “Sobib kindlustusvõtjaga” võimaldab täita kindlustatud isiku andmed eelmises etapis märgitud kindlustusvõtja andmetega. Sel juhul kindlustatud isiku andmeid ei muudeta.
7. samm Operatsiooni rahaallika valimine
8. samm Pakkumise leht
9. samm Makse leht
10. samm Makse tulemus
Sellel lehel saate saata sõlmitud kindlustuslepingu e-kirjaga, saata meili teel tšeki, vaadata kindlustuslepingut ja vaadata maksekviitungit.
* Hüpikakendega küsimused
Kui te ei saa varem sõlmitud kindlustuslepingut avada, on probleemi põhjuseks tõenäoliselt asjaolu, et teie kasutatava brauseri seaded on blokeerinud hüpikakende avamise. Näiteks Chrome'i brauser blokeerib vaikimisi hüpikaknad.
Hüpikaknad saate lubada brauseri seadetes. Näiteks Chrome'i brauseris saab seda teha järgmiselt.
- Klõpsake ekraani paremas ülanurgas ikooni "Google Chrome'i kohandamine ja haldamine". Seaded.
- Valige allpool Lisaks.
- Klõpsake jaotises Privaatsus ja turvalisus Saidi seaded (sisu seaded).
- Klõpsake Hüpikaknad ja ümbersuunamised.
- Klõpsake valikul Hüpikaknad ja ümbersuunamised.
- Seadke ekraani ülaosas olev lüliti asendisse Lubatud.
Samuti saate määrata loa kuvada hüpikaknaid ainult teatud saitidele. Näiteks Chrome'i brauseris saab seda teha järgmiselt.
- Käivitage arvutis Chrome.
- Avage sait, mis blokeerib hüpikaknaid.
- Klõpsake aadressiribal "Saidi teave".
- Järjekorras "Hüpikaknad ja ümbersuunamised" valige "Luba".
- Uute seadete rakendamiseks laadige leht uuesti.
Tõlked "Western Union"
1. Western Unioni rahaülekande saatmiseks internetipangasüsteemis tuleb valida pealehel jaotis “Maksed ja ülekanded” → menüü “Western Unioni ülekanded” → Saada ülekanne. Lugege läbi Western Unioni rahaülekandeteenuse osutamise tingimused, mille lõppu märkige nõusolek (linnuke) – olen läbi lugenud Western Unionile rahaülekande teenuse osutamise tingimused ja nõustun nendega. → klõpsake nuppu "Jätka".
Enne rahaülekandega tegelema asumist veenduge, et väli "Saatja telefoninumber" on täidetud ning kinnitage, et Pangas registreeritud isikuandmed on õiged ja ajakohased. Kui isikuandmetes on muudatusi või vigu, tuleb muudatuste tegemiseks pöörduda pangaasutuse poole, kus kaardikonto hooldusleping on vormistatud. Kui kõik andmed on õiged, sisestage kaks nõusolekut: "Nõustun esitatud andmetega" ja "Nõustun isikuandmete töötlemisega" → klõpsake nuppu "Jätka".
Ülekande esmakordsel saatmisel tuleb valida Uus saaja, vajutada nuppu “Jätka”, ülekande uuesti saatmisel valida loendist saaja, vajutada nuppu “Jätka” ja sisestada järgmised andmed:
- ülekannete saatmise valuuta – USA dollarid kõigi riikide jaoks ja Vene rubla/USA dollar Vene Föderatsiooni jaoks. Pange tähele, et kui ülekande valuuta ei ühti maksevaluutaga, määrab Western Union iseseisvalt saatva valuuta vahetuskursi maksevaluutaks;
- Saaja nimevorming on standardne või hispaania vorming (kasutatakse üliharva, kui Saajal on hispaania nimi, mis koosneb kolmest osast);
- valige ülekande sihtriik. Ümberistumisel USA-sse/Mehhikosse tuleb lisaks märkida sihtriigi osariik;
- valige rippmenüüst ülekande eesmärk või valige muu ja märkige väljale „Muu ülekande eesmärk“ oma valik, klõpsake nuppu „Jätka“;
- sisestage sooduskood, kui see on saadaval;
- saaja perekonnanimi trükitakse ladina keeles vastavalt saaja isikut tõendavale dokumendile;
- saaja nimi trükitakse ladina keeles vastavalt saaja isikut tõendavale dokumendile;
- saaja isanimi täidetakse, kui saaja isikut tõendav dokument sisaldab tõlget inglise keelde;
- ülekande Vene Föderatsiooni saatmisel on soovitatav märkida ülekande saaja isanimi, kui see on saaja isikut tõendavas dokumendis vene keeles;
- valige summa tüüp - Saadetav summa (summa, mida soovite saata) või Tasutav summa (summa, mille saaja peaks saama);
- märkige ülekande summa (saadetav / tasumisele kuuluv summa sõltuvalt valitud valikust).
Rahaülekande teenus:
Võite kasutada kiirülekande teenust, mille eest saate tasuda mõni minut pärast saatmist.
Kui saadate USA dollareid naaberriikidesse (Vene Föderatsioon, Ukraina, Aserbaidžaan, Gruusia, Kasahstan, Kõrgõzstan, Moldova, Tadžikistan, Usbekistan) või Venemaa rublasid Venemaa Föderatsiooni, saate kasutada 12-tunnise ülekande teenust. Sel juhul on ülekanne tasumiseks saadaval 12 tundi pärast selle saatmist.
Maksimaalne ülekandesumma 12-tunnise ülekandetariifi piires on:
- 100 000 Vene rubla
- 3000 USA dollarit
Klõpsake nuppu "Jätka".
Valige toimingu rahaallikas (valige kaardikonto, millelt ülekande summa debiteeritakse) → tutvuge ülekandetasu summaga ja ülekande saatmise kogusummaga, klõpsake nuppu "Jätka" → tutvuge tingimustega ülekande tasumiseks ülekande sihtriigis, klõpsake nuppu "Jätka".
Avanevas aknas tuleb kontrollida sisestatud ülekandeandmete õigsust ja nõustuda „Olen lugenud läbi ja nõustun Western Unioni rahaülekandeteenuse osutamise tingimustega ja ülekande tasumise võimalustega sihtriigis. Käesolevaga kinnitan, et kogu ülaltoodud teave on õige” → klõpsake nuppu “Esita ülekanne” → klõpsake nuppu “Prindi” → “Lõpeta”.
Ülekanne saadeti edukalt. Esimesel real on ülekande kontrollnumber, mis tuleb adressaadile edastada. (Lisaks peab saaja teavitama saatjariiki, saatja täisnime, ülekande summa ja valuuta).
Western Unioni süsteemi kasutades rahaülekannete välismaale saatmise tariifid leiate siit.
Tähelepanu!
Juhime teie tähelepanu turvalisuse säilitamisele – ülekande üksikasjadest peaksid teadma ainult ülekande saatja ja saaja.
2. Western Unioni rahaülekande väljamaksmiseks internetipangasüsteemis tuleb avalehel valida jaotis “Maksed ja ülekanded” → “Western Unioni ülekanded” →Ülekande tasumine. Lugege Western Unioni rahaülekandeteenuse osutamise tingimusi, märkige ruut - olen lugenud Western Unioni rahaülekande teenuse osutamise tingimusi ja nõustun nendega → klõpsake nuppu "Jätka".
- ülekande kontrollnumber;
- ülekande päritoluriik;
- saatja perekonnanimi trükitakse vene keeles (Vene Föderatsioonist saadetavate ülekannete puhul) või ladina keeles vastavalt saatja isikut tõendavale dokumendile;
- saatja nimi trükitakse vene keeles (Vene Föderatsioonist saadetavate ülekannete puhul) või ladina keeles vastavalt saatja isikut tõendavale dokumendile;
- saatja isanimi (väli ei ole kohustuslik; tuleb täita vene või ladina keeles vastavalt saatja isikut tõendavale dokumendile, kui see oli ülekande saatmisel märgitud);
- ülekande saamise valuuta (USA dollarid või Venemaa rublad);
- eeldatav saadud summa;
- valige rippmenüüst ülekande eesmärk või valige muu ja märkige oma valik väljale "Muu ülekande eesmärk".
Avanevas aknas tuleb kontrollida sisestatud andmete õigsust ja vajutada nuppu “Jätka” → Valige kaardikonto, kuhu ülekandesumma kantakse, märkige nõusolek “Nõustun esitatud andmetega” → klõpsake nuppu "Jätka". Avanevas aknas peate kontrollima sisestatud andmete õigsust ja klõpsama nuppu "Maksa ülekanne" → "Prindi" → "Lõpeta".
3. Western Unioni süsteemi kaudu tehtud rahaülekande oleku (tasutud/tasumata) vaatamiseks süsteemis “Internetipank” valige avalehel jaotis “Maksed ja ülekanded” → “Western Unioni ülekanne” → Vaata ülekande olek → klõpsake nuppu "Jätka" » →valige ülekande kontrollnumber ja valige ülekande saatmise valuuta → klõpsake nuppu "Jätka" → Prindi → Lõpeta.
4. Internetipanga süsteemis Western Unioni süsteemi kaudu ülekande tagastamiseks peate avalehel valima jaotise „Maksed ja ülekanded“ → „Western Unioni ülekanded“ → Ülekande tühistamine → „Jätka“, valima ülekande kontrollnumbri. ja vali Transfer Saatmise valuuta → “Jätka”, vali kaardikonto, kuhu ülekandesumma tagastatakse.
Kontrollige tagastatava ülekande andmeid, märkige väljale Kommentaar tagastamise põhjus → klõpsake nuppu "Jätka" (kontrollige ülekande üksikasju, tutvuge konversioonikursiga, mille alusel summa ümber arvutatakse, kui kaart konto valuuta erineb ülekande valuutast) → " Tagastatav tõlge" → "Prindi" → "Valmis".
Tähelepanu!
Saadetud ülekande tagastamiseks saate kasutada ülekande tühistamise teenust, eeldusel, et ülekande eest ei ole sihtriigis veel tasutud. Selles menüüs tagastatakse ainult ülekande põhisumma ilma ülekande tasu (vahendustasu) tagastamata.
Kui taotlete mingil põhjusel ülekande tasu (vahendustasu) tagastamist, peate koos isikut tõendava dokumendiga pöörduma lähimasse JSC JSB Belarusbanki Western Unioni punkti, kuhu peate kirjutama kliendile avalduse. teeninduskeskus Western Union ettevõte.
5. Western Unioni ülekande andmete muutmiseks internetipanga süsteemis tuleb avalehel valida jaotis “Maksed ja ülekanded” → “Western Unioni ülekanded” →Muuda ülekande andmeid, vajutada “Jätka” → Ülekande kontrollnumber ja valida Ülekannet saates valuuta, klõpsake nuppu "Jätka".
Kontrollige edastusandmeid, milles muudatusi tehakse → klõpsake nuppu "Jätka".
Sisestage uued (õiged) adressaadi andmed: Uue saaja perekonnanimi ja Uue adressaadi eesnimi, klõpsake "Jätka".
Kui on vaja lisada saaja keskmine nimi, siis väljale "Uus adressaadi nimi" pärast nime näidatakse saaja keskmine nimi eraldatuna tühikuga.
Enne muudatuste tegemist kontrollige edastusandmeid, sealhulgas saaja perekonnanime ja saaja eesnime, samuti uue saaja perekonnanime ja uue saaja eesnime → klõpsake nuppu "Muuda" → klõpsake nuppu "Prindi" → klõpsake nuppu nupp "Lõpeta".
Tähelepanu!
Teenus "Edastusandmete muutmine" hõlmab täisnime muutmist. saaja. Muud muudatused pole lubatud. Ülekandeandmete muutmise eest lisatasu ei võeta.
3-D Secure parooli registreerimise protseduur internetipanga süsteemi abil
3-D Secure parooli registreerimiseks tuleb valida jaotis “Kaardiga kontod” või “Kontod” → “Kaardiga kontod” → “Kaardi väljastamise taotlus/lisateenused” → “3-D Secure parool” → "Registreerimine" avalehel " Järgmisena valige kaart, mis tuleb 3-D Secure süsteemis registreerida ja klõpsake nuppu "Jätka".
- looge väljale "3-D Secure Password" oma ja sisestage parool (9 kuni 15 tähemärki);
- väljale "Isiklik sõnum" leidke oma sõnum ja sisestage isiklik sõnum (2 kuni 20 tähemärki), näiteks: "Tere pärastlõunal, Elena";
- väljal "Vastus" – suvaline vastus (9 kuni 15 mis tahes tähemärki) turvaküsimusele (edaspidi kasutatakse salaküsimuse vastust uue 3-D Secure parooli hankimiseks juhul, kui olete 3D Secure parooli unustanud ja/või soovite seda muuta maksetehingu kinnitamise ajal 3-D turvaline parool);
Kui olete unustanud 3-D Secure parooli ja/või vastuse “Salaküsimusele”, tuleb 3-D Secure parool uuesti registreerida internetipangasüsteemis jaotises “Kaardiga kontod” või “Kontod” → "Kaardiga kontod" → "Kaarditaotlus/lisateenused".
Kui te ei soovi enam 3-D Secure'i parooli kasutada, tuleb parooli registreerimine internetipangasüsteemis tühistada jaotises „Kaardiga kontod“ või „Kontod“ → „Kaardiga kontod“ → „Kaardi väljastamise taotlus /Lisateenused” » → „3-D turvaline parool” → „Tühista registreerimine”.
SMS-pangateenuse registreerimine/tühistamine
SMS-pangateenuse registreerimiseks tuleb valida jaotis “Kontod” → “Kaardiga kontod” → “Kaarditaotlused/lisateenused” → “Teenused” → “SMS-pangandus” → “Registreerimine”. Kui nõustute lepingu tingimustega, peate kinnitama, vajutades nuppu "Nõustun". Järgmisena tuleks valida kaart, millele SMS-pangateenus väljastatakse, täita vastavad väljad ja vajutada “Jätka”. Avanevas aknas peate kontrollima sisestatud andmete õigsust ja klõpsama nuppu "Jätka".
Kui te ei soovi enam SMS-pangateenust kasutada, tuleb teenus tühistada süsteemis “Internetipank” jaotises “Kaardiga kontod” või “Kontod” → “Kaardiga kontod” → “Kaardi väljastamise taotlus /Lisateenused” → “SMS-pangandus” → “Tühista registreerimine”.
Konto väljavõtte e-posti (e-posti) teel saamise teenuse ühendamise/deaktiveerimise protseduur
Parooli muutmine internetipanga süsteemis
Parooli muutmiseks tuleb valida menüükäsk “Minu profiil” → “Muuda parooli”. Avanevas dialoogiboksis täitke vastavad väljad ja klõpsake nuppu "Muuda parooli".
Parooli muutmine pangaasutuses
Parooli muutmiseks tuleb võtta ühendust iga pangaasutusega, kellel on isikut tõendav dokument, ning täita avaldus uue (muutmise) parooli genereerimiseks. Kui pangaasutuses genereeritakse uus parool, deblokeeritakse kasutaja automaatselt.
Paroolinõuded:
- Parool peab sisaldama ainult ladina tähti (väike- ja suurtähti) ja numbreid.
- Parool peab sisaldama vähemalt 8 ja mitte rohkem kui 12 tähemärki.
- Parool peab sisaldama vähemalt ühte suurtähte, vähemalt ühte väiketähte ja vähemalt ühte numbrit.
- Parool peab sisaldama vähemalt ühte erimärki (@ - koer; # - räsi; $ - dollar; % - protsent).
- Parool ei tohi sisaldada kolme järjestikust identset tähemärki.
Internetipanga süsteemi kasutades kaartide blokeerimise/deblokeerimise protseduur
Blokeerimiseks/deblokeerimiseks peate oma kontode loendist valima "Konto nr ХХХХХХХХХХХ" → "Kaart", mida soovite blokeerida/deblokeerida, jaotises "Toimingud" kaardi numbri vastas valige vajalik "Blokeeri". /Unblock” teenus.
Blokeeringu tühistamise protseduur ei kehti kaartidele, mis on blokeeritud pangaautomaatides/kioskis kolm korda valesti sisestatud PIN-koodi tõttu, samuti juhul, kui kaart blokeeriti kliendi poolt telefonikõnega pangatöötluskeskusesse.
Kliendi kontaktandmete muutmine
Kontaktandmete muutmiseks tuleb avalehel valida menüükäsk “Minu profiil” → “Isiklik teave” → “Teabe muutmine”. Avanevas dialoogiboksis saate muuta kontaktteavet (telefoninumbrid, e-posti aadress). Järgmisena klõpsake nuppu "Salvesta".
Teenuse "Ava SMS-iga" aktiveerimine
Konto SMS-i teel avamise võimaluse aktiveerimiseks peate valima menüüelemendi "Minu profiil" → "Isiklikud andmed" → "Muuda andmeid". Avanevas dialoogiboksis määrake soovitud mobiiltelefoni number, sideoperaator (MTS, A1, Life) ja valige "Kasuta avamiseks mobiiltelefoni". Järgmisena klõpsake nuppu "Salvesta".
Internetipanga süsteemist väljumine
Internetipangast väljumiseks soovitame kasutada menüükäsku “Välju”. Kui olete 10 minutit passiivne (süsteemis ei tööta), logitakse teid automaatselt süsteemist välja.
Probleemid ja küsimused internetipangasüsteemis töötamisel
Koodikaart kadunud
Kui kaotate oma koodikaardi või saate koodide kohta teavet teistelt isikutelt (edaspidi kaotsiminek), peate sellest viivitamatult telefoni teel panka teavitama. Konto blokeerimiseks telefoni teel 147 (tööpäeviti 8:30-20:00, nädalavahetustel 09:00-16:00, v.a pühad) Peate ütlema pangatöötajale registreerimisel määratud koodsõna).
Kui koodikaart on kadunud või kulunud ja Teil puudub aktiveeritud võimalus ühekordse SMS-koodiga internetipanka sisse logida, saate ühekordse sisselogimise aktiveerimiseks pöörduda isikut tõendava dokumendiga igasse pangaasutusse. SMS kood.
Viga parooli sisestamisel
Kui teete parooli või seansivõtme sisestamisel KOLM korda vea, blokeeritakse juurdepääs teenusele automaatselt.
Tähelepanu!
Kui blokeerimine toimus autoriseerimisandmete kolmekordse vale sisestamise tagajärjel, saate avamist kasutada SMS-i teel või taotleda telefoni teel kontaktikeskuse operaatorilt blokeeringu tühistamist. 147 , tööpäeviti 8.30-20.00, nädalavahetustel 09.00-16.00 (v.a. pühad). Pangatöötajale tuleb teatada oma perekonnanimi, eesnimi, isanimi, kasutajanimi ja koodsõna, mille sisestasite taotlusvormis registreerimisel.
Tähelepanu!
Blokeerimine/deblokeerimine autoriseerimisandmete kolmekordse ebaõige sisestamise tulemusena süsteemi on võimalik juhul, kui klient märgib teenuses “Võrgukonsultatsioon”, et taotlusvormis registreerimisel märgitud koodsõna, perekonnanimi, eesnimi, isanimi, ja kasutajanimi on täielikult kooskõlas.
Süsteemi lukust vabastamine SMS-i teel
Konto blokeerimisel saadetakse teenuse “Deblokeeri SMS-iga” aktiveerimisel määratud mobiiltelefoninumbrile kood (sisaldab ladina tähti (väike- ja suurtähti) ja numbreid), mis tuleb sisestada pärast autoriseerimisandmete korrektset sisestamist.
Konto avamiseks peate järgima autoriseerimisandmete sisestamise vormi all olevat linki jaotisse „Ava SMS-iga” ja täitma avanevas dialoogiboksis kõik väljad (“Sisselogimine”, “Parool”, “ Kood koodikaardilt“, „Teie telefoni saadetud SMS-i kood“) ja klõpsake nuppu „Deblokeeri SMS-iga“.
Kui teie telefoni saadetud koodi ei saadud kätte või see läks kaduma, peate minema jaotisse "Ava SMS-iga" ja avanevas dialoogiboksis täitma väljad "Sisselogimine", "Parool", "Kood koodikaart" ja klõpsake nuppu "Korda" SMS." Avamiskood saadetakse teile uuesti SMS-i teel.
Saate SMS-i avamiseks koodi taotleda mitte rohkem kui 3 korda järjest.
Kui kasutaja on 3 korda blokeeritud, kui blokeerimiste vahel ei õnnestu sisse logida, on SMS-i teel blokeeringu tühistamine võimatu. Sel juhul saate kasutada teenust "Unustasite parooli?". (paroolivahetus automaatse avamisega) või tulge ükskõik millisesse pangaasutusse ja täitke avaldus kliendi avamiseks internetipangasüsteemis. Kaasas peab olema isikut tõendav dokument.
Süsteemi lukustuse avamine pärast 3-kordset blokeerimist
Kui kasutaja on süsteemis 3 korda blokeeritud, kui blokeerimiste vahel ei õnnestu sisse logida, saate kasutada teenust “Unustasite parooli?”. (paroolivahetus automaatse avamisega) või peate minema mis tahes pangaasutusse ja täitma kliendi süsteemis lukustuse avamiseks avalduse. Kaasas peab olema isikut tõendav dokument.
Unustasid salasõna
Kui olete oma parooli unustanud, peate kasutama teenust "Unustasite parooli?". (paroolivahetus koos automaatse avamisega) või võtke ühendust mis tahes pangaasutusega, kus süsteemiga ühenduse loote ja kirjutage avaldus uue parooli genereerimiseks. Kaasas peab olema isikut tõendav dokument.
Teenus "Unustasite parooli?" (paroolivahetus koos automaatse avamisega)
Parooli muutmiseks peate sisestama oma sisselogimise ja järgima autoriseerimisandmete sisestamise vormi all olevat linki jaotisesse "Unustasite parooli?". Avanevas dialoogiboksis sisestage telefoni saadetud SMS-ist saadud kood, sisestage kõik vajalikud andmed ja muutke parool.
Seda teenust saab kasutada, kui kasutaja on süsteemist blokeeritud. Kui muudate oma parooli, avatakse teie konto automaatselt.
Unustasite oma kasutajanime (sisselogimine)
Kui olete unustanud oma kasutajanime (sisselogimise), samuti selle sisestamise (suured/väikesed tähed), helistage numbril 147 (tööpäeviti 8:30-20:00, nädalavahetustel 09:00-16:00 , välja arvatud pühad ) ja esitage oma isikuandmed:
- passiandmed (perenimi, eesnimi, isanimi, isikukood);
- registreerimisel määratud koodsõna (vastus salaküsimusele).
Tähelepanu!
Internetipanga süsteem ei võimalda kasutajanime (sisselogimise) muutmist.
Ees- ja perekonnanime muutmine
Täisnime muutmiseks tuleb isiklikult pöörduda pangaasutuse poole ja täita vastav avaldus, esitades isikut tõendava dokumendi ning perekonnanime ja (või) eesnime muutmise seaduslikkust kinnitava dokumendi.
Kaardi kättesaamisel peate kontrollima õigekirja ees- ja perekonnanimi kaardil (kaardil olev ees- ja perekonnanimi peavad ühtima isikut tõendaval dokumendil oleva ees- ja perekonnanimega). Vea korral tuleb kaart uuesti väljastada.
Tähelepanu!
Kui kaardil olev ees- ja perekonnanimi ei ühti isikut tõendaval dokumendil oleva ees- ja perekonnanimega, ei saa seda kaarti internetipangasüsteemis aktiveerida ja kuvatakse teade "Tuvastamine ebaõnnestus"
Internetipangasüsteemis tehtud tehingute kinnitamine
Kui pangal on vaja internetipangasüsteemi kaudu tehtud tehingut kinnitada, tuleb pöörduda kaardi avamise ja konto pidamise kohas asuva pangaasutuse poole. Kaasas peab olema isikut tõendav dokument.
Pange tähele, et teenus on tasuline. Selle toimingu vahendustasu määratakse JSC "JSSB Belarusbank" muude toimingute eest kogutud tasu alusel (punkt 2.3.1.4, https://belarusbank.by/ru/deyatelnost/10373/15058)
Konsultatsioonid
Tööst internetipangasüsteemiga ja internetipangasüsteemi blokeerimise/deblokeerimise probleemidest
telefoni teel 147
tööpäeviti 8.30-20.00
nädalavahetustel 09.00-16.00, välja arvatud pühad
Väljastpoolt Valgevene Vabariiki helistamiseks telefonil +375 17 218 84 31